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cristina
Operaciones Hoteleras
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Servicio al Cliente.
Experiencia demostrada en Atención a Huéspedes.
Experiencia demostrada en Soporte al Cliente.
Experiencia demostrada en Escucha Activa.
Experiencia demostrada en Comunicación Verbal.
Educación
Idiomas
Resumen
Operaciones Hoteleras buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Operaciones Hoteleras
Recibí y atendí a huéspedes en persona, respondiendo consultas y resolviendo solicitudes de forma rápida y cordial. Atendí quejas y solicitudes especiales manteniendo un tono calmado y profesional. Coordiné con los equipos de limpieza, recepción y mantenimiento para que el servicio funcionara sin contratiempos. Apoyé tareas de compras trabajando con proveedores y verificando la exactitud de los pedidos. Contribuí a prácticas de sostenibilidad y control de calidad, incluyendo instrucciones de trabajo escritas para el personal
Salonera – Servicio de Alimentos y Bebidas
Tomé pedidos, respondí preguntas sobre el menú y me aseguré de que cada cliente fuera atendido correctamente. Resolví inquietudes de los clientes en turnos de alto volumen con soluciones rápidas y amables. Trabajé en equipo bajo presión de tiempo manteniendo un excelente servicio
Salonera – Servicio de Alimentos y Bebidas
Atendí clientes en un ambiente de ritmo rápido, procesando pedidos y pagos con exactitud. Fomenté la fidelidad de los clientes con un servicio atento y cortés
Salonera - Servicio de Alimentos y Bebidas
Tomé pedidos, respondí preguntas sobre el menú y verifiqué que cada cliente recibiera la atención y el pedido correctos.. Resolví inquietudes de los clientes en turnos de alto volumen con soluciones rápidas y amables.. Trabajé en equipo bajo presión de tiempo manteniendo un excelente servicio.
Salonera - Servicio de Alimentos y Bebidas
Atendí a clientes en un entorno de ritmo rápido, procesé pedidos y gestioné pagos con exactitud.. Fomenté la fidelidad de los clientes con un servicio atento y cortés.