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Cyndi
Asesora en Finanzas y Administrativa con experiencia en gestión de trámites y atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar trámites, revisiones y controles administrativos en instituciones públicas y privadas.
Habilidad para atender, coordinar y resolver consultas en entornos de call center y atención directa.
Experiencia en revisión, cálculo y análisis de impuestos y tributos municipales.
Capacidad para organizar y supervisar procesos de encuestas, exámenes y gestión de datos.
Educacion
Resumen
Cyndi Flores es ingeniera en Finanzas con amplia experiencia en gestión administrativa, revisión tributaria y atención al cliente en instituciones públicas y privadas en Quito.
Logros Clave
- Optimización de procesos de revisión tributaria en el Municipio de Quito, mejorando la eficiencia en atención al contribuyente.
- Implementación de seguimiento y control en procesos de validación en INEVAL, asegurando la precisión en la certificación de bachilleres.
- Gestión de agenda y coordinación de citas médicas en Aviatar, elevando la satisfacción del usuario y reduciendo tiempos de espera.
Experiencia
ENCUESTADOR
ENCUESTAS DE CAMPO, TABULACIÓN.
APLICADOR
ORGANIZAR Y SUPERVISAR LA REALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS A LOS ESTUDIANTES Y A LOS PROFESORES EN LAS INSTITUCIONES PUBLICAS.
DIGITADOR
REGISTRAR FACTURAS, NOTAS DE VENTA, CONFIRMAR DATOS Y ARCHIVAR INFORMACIÓN.
AGENTE DE CALL CENTER
AGENDAR, MODIFICAR Y CANCELAR CITAS MÉDICAS DEL MSP.
OPERADORA DE INSCRIPCION FISCAL
INSCRIBIR AL SISTEMA FISCAL A LOS ESTUDIANTES DEL SECTOR PRIVADO, FISCOMISIONAL Y CAMBIOS DE FISCAL A FISCAL.
ANALISTA TRIBUTARIA
REVISIÓN DE TRÁMITES, ANÁLISIS DEL IMPUESTO (DE LA PATENTE Y DEL 1.5 POR MIL, ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE, CALCULOS DE LOS IMPUESTOS.
TÉCNICO DE CONTROL
DAR SEGUIMIENTO DEL PROCESO SER BACHILLER SIERRA 2018, VALIDANDO LABORATORIOS, DESCARGA DEL APLICATIVO, LLEVAR EL REGISTRO DE SUSTENTABLES MEDIANTE EL CRM Y REALIZAR LA CARGA DE ARCHIVOS AL SISTEMA COORDINANDO CON LOS RESPONSABLES DE SEDES Y CON EL SUPERVISOR A CARGO.
OPERADOR DE OUTSORCING
AGENDAMIENTO, REAGENDAMIENTO Y CANCELACION DE CITAS DEL MSP ATENCION AL USUARIO.