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Auxiliar de Calidad con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para organizar, archivar y gestionar documentos de manera eficiente y segura.
Habilidad para atender y resolver consultas, promoviendo la satisfacción y fidelidad del cliente.
Capacidad para transmitir información clara y concisa en diversos contextos laborales.
Facilidad para colaborar con diferentes áreas, promoviendo un ambiente laboral armonioso.
Dominio de herramientas ofimáticas para la gestión eficiente de tareas administrativas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Auxiliar de calidad con experiencia en gestión documental, atención al cliente y tareas administrativas, orientada a mejorar procesos y brindar un servicio eficiente.
Logros Clave
- Gestioné documentación y archivos en SIDOC, apoyando procesos operativos y asegurando precisión en registros.
- Atendí reclamaciones y mantuve comunicación efectiva con clientes y proveedores, mejorando la satisfacción del cliente.
- Desarrollé habilidades en gestión administrativa, incluyendo seguimiento de agendas y control de inventarios.
- Facilité solicitudes de compra y gestión de documentos, optimizando procesos internos y reducción de errores.
- Brindé atención al cliente en ventas, fortaleciendo relaciones y aumentando la fidelidad del cliente.
Experiencia
Auxiliar calidad
gestioné la documentación y archivos, apoyando procesos operativos del área. Atendí y di seguimiento a reclamaciones, manteniendo comunicación con clientes y proveedores. Realicé solicitudes de compra de insumos, control de inventarios y coordinación de servicios externos mediante Siesa Enterprise. Además, realizaba indicadores de gestión y apoyé capacitaciones y acompañamiento al personal
Vendedor
Atención al cliente, conocimiento en ventas y gestión en agendas y llamadas a servicio del cliente.
Asistente administrativo
Seguimiento de agenda, revisión de inventarios, documentos y control de archivo.