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Agente de viajes
Contacto
Competencias
Experiencia en emisión de boletos, paquetes turísticos y coordinación con proveedores usando sistemas especializados.
Habilidad para brindar atención personalizada, resolviendo necesidades y garantizando satisfacción.
Capacidad para coordinar rutas de entrega y gestionar operaciones eficientes en diferentes entornos.
Excelente comunicación para facilitar ventas, alianzas y atención en el sector turístico y logístico.
Colaboración eficiente con colegas y proveedores para alcanzar objetivos comunes.
Educación
Idiomas
Resumen
Asesora de viajes con sólida trayectoria en gestión de reservas, atención personalizada y coordinación logística, comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Gestionó con éxito reservas y emisión de boletos nacionales e internacionales utilizando sistemas SABRE, KIU y EXPE.
- Coordina alianzas estratégicas con cuentas corporativas y artistas, incrementando la satisfacción del cliente.
- Optimización de rutas de entrega en Caracas, garantizando entregas puntuales y mejorando la eficiencia logística.
- Capacitada en atención personalizada, ventas de paquetes turísticos y seguros de viaje, logrando aumento en ventas.
- Implementó procesos de atención y ventas que elevaron la experiencia del cliente en agencias de viajes.
Experiencia
Agente de viajes
Asesoramiento y emisión de boletos nacionales e internacionales, paquetes turísticos, traslados, etc.. Coordinación y alianzas con cuentas corporativas y artistas.. Manejo del sistema SABRE, KIU, EXPEDIA, COPA CONNECT.
Asesor de viajes corporativo
Gestionar las solicitudes requeridas por las empresas asignadas.. Emisión de boletos nacionales e internacionales, traslados a nivel nacional, hoteles, salones, protocolo, entre otros servicios.. Coordinación y organización de grupos corporativos.
Asesor de viajes
Atención a los pasajeros. Ventas de paquetes turísticos nacionales e internacionales. Ventas boletos nacionales e internacionales. Ventas de seguros de viajes.
Asesor de tráfico aéreo
Atención a los pasajeros. Ventas de paquetes turísticos nacionales e internacionales. Ventas boletos nacionales e internacionales. Ventas de seguros de viajes.. Reportes de aerolíneas.
Recepcionista
Atención al cliente. Check in, Check out de las habitaciones. Auditoria nocturna
Delivery
Coordinar rutas de entrega optimizadas para garantizar la satisfacción del cliente.. Gestionar entregas eficientes y puntuales en toda la gran Caracas.
Bartender
Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas siguiendo recetas estándar.. Mantener el área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con normas de higiene.. Gestionar el inventario de bebidas y solicitar reposición oportunamente.. Atender y brindar un servicio amable y personalizado a los clientes en barra.
Delivery
Coordinar las entregas de productos alimenticios de la cesta básica del hogar al cliente.. Trato preferencial a personas mayores de trasladar la mercancía hasta la cocina o lugar en específico de su hogar.