Damaris - Asistente Atención al Cliente

Experiencia demostrada en Google Calendar.

Experiencia demostrada en Zoom.

Experiencia demostrada en Google Meet.

Experiencia demostrada en Outlook.

Experiencia demostrada en Gmail.

Atención al cliente por medios digitales (correo electrónico, WhatsApp, redes sociales), ofreciendo respuestas oportunas y eficientes.. Promoción de productos mediante catálogos digitales.. Organización y solicitud online de insumos operativos, coordinando entregas con proveedores a través de canales virtuales.

Recepción de pedidos telefónicos y coordinación con plataformas de delivery.. Manejo de caja y conciliación de pagos al cierre.. Atención personalizada a clientes, resolución de dudas y reclamos.. Apoyo en la organización de turnos y pedidos para eventos especiales.

Coordinación de agendas y reuniones virtuales. Emisión de facturas, control de pagos a proveedores y colaboradores. Organización y solicitud online de insumos operativos. Manejo de documentación electrónica y control de archivos compartidos en la nube para facilitar el acceso del equipo.