Daniel es un profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte técnico en el sector de telecomunicaciones. Destaca por su comunicación efectiva, resolución de conflictos y orientación al cliente, logrando superar metas y mejorar procesos.
Habilidad para transmitir información clara y concisa, facilitando la resolución de conflictos y la atención al cliente.
Capacidad para gestionar y resolver problemas de manera eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
Enfoque centrado en las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas y mejorar la experiencia de usuario.
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar metas comunes y mejorar procesos internos.
Claro Chile
Gestionó exitosamente la atención al cliente, resolviendo consultas y optimizando la satisfacción del usuario.. Superó objetivos de venta de planes y líneas telefónicas, demostrando fuertes habilidades de persuasión y comunicación.. Manejo de bases de datos de clientes y cumplimiento de métricas de servicio.
Brindó apoyo logístico y técnico en la reparación y diagnóstico de dispositivos móviles.. Aseguró el inventario y la organización de componentes y herramientas para un servicio eficiente.
Licenciatura
Bachiller
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Capacidad para ajustarse rápidamente a cambios en entornos dinámicos y demandas variables.
