Daniela

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

Cuadre de caja. Atención al cliente. Identificación de billetes falsos. Garantizar una experiencia satisfactoria. Capacidad de organización. Habilidades de comunicación. Trabajo bajo presión. Resolución de problemas. Cuadre de inventario. Registrar pedidos con precisión y en un corto tiempo

Atención directa al cliente, brindando información sobre productos y servicios financieros.. Recepción, conteo y entrega de dinero en efectivo, cheques y otros valores.. Procesamiento de depósitos, retiros, pagos de servicios y transferencias.. Verificación de la autenticidad de billetes y documentos.. Manejo de sistemas bancarios para registro de transacciones.. Cuadre diario de caja y elaboración de reportes financieros.. Cumplimiento de normas de seguridad y procedimientos internos.. Resolución de consultas y reclamos de clientes de manera eficiente.. Promoción de productos financieros (cuentas, tarjetas, créditos, etc.).. Apoyo en la detección de operaciones inusuales o sospechosas.

Apoyo en la gestión y seguimiento de cartera de clientes.. Atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios financieros.. Elaboración y análisis básico de solicitudes de crédito.. Revisión y validación de documentación para procesos crediticios.. Coordinación con áreas internas para la aprobación y desembolso de créditos.. Actualización de bases de datos y mantenimiento de información de clientes.. Seguimiento a pagos, vencimientos y recuperación de cartera.. Apoyo en actividades comerciales y cumplimiento de metas del área.. Preparación de reportes de gestión y resultados.. Cumplimiento de políticas internas y normativas del sistema financiero.. Evaluación y análisis de solicitudes de crédito (consumo, microcrédito o comercial).. Gestión de apertura de cuentas (ahorros y corrientes) cumpliendo procesos y normativa vigente.. Recolección, verificación y validación de documentación de clientes (KYC).. Análisis de perfil del cliente para vinculación de productos financieros.