Daniela - KAM - Cenabast

Experiencia demostrada en Desarrollo de Negocios.

Experiencia demostrada en Gestión de Cuentas Clave.

Experiencia demostrada en Venta Consultiva.

Experiencia demostrada en Licitaciones Públicas.

Experiencia demostrada en Compra Ágil.

Administración de una cartera de aproximadamente 170 cuentas estratégicas del sector público y privado, con ventas superiores a $6.000 MM anuales y metas mensuales entre $500 MM y $900 MM.. Reorganicé una cartera de aproximadamente 170 cuentas estratégicas con baja penetración comercial, incrementando en más de un 50% la adopción de productos, aumentando un 70% la comercialización de soluciones estratégicas y triplicando la incorporación de productos de innovación.. Gestioné oportunidades comerciales a través de licitaciones públicas, Compra Ágil y negociación directa, identificando nuevas necesidades de clientes y ampliando el portafolio de productos y servicios contratados.. Coordiné con Producción, Operaciones, Logística y áreas técnicas para asegurar el cumplimiento de los compromisos comerciales, manteniendo altos niveles de servicio y registrando solo una multa por atraso durante toda mi gestión, asociada a una contingencia operacional por falla de maquinaria.. Gestioné la coordinación comercial interna, priorizando actividades y dando seguimiento oportuno a los compromisos para asegurar una atención consistente a las cuentas estratégicas.. Fortalecí relaciones de confianza con clientes estratégicos y equipos internos, contribuyendo al crecimiento sostenido de la cartera y siendo reconocida por la gerencia por mi desempeño comercial y orientación a resultados.

Coordiné simultáneamente hasta 10 proyectos, asegurando su ejecución desde la implementación hasta el cierre administrativo y la facturación.. Optimizé la coordinación entre clientes, relatores y equipos internos, alcanzando indicadores de cumplimiento entre 90% y 100% en la ejecución de los programas.. Recuperé relaciones con clientes estratégicos que presentaban altos niveles de insatisfacción, coordinando mejoras con equipos internos que redujeron incidencias operacionales y fortalecieron la continuidad comercial.. Administré el control y la proyección de facturación de los proyectos, consolidando información clave para la planificación y el cierre mensual del área.

Coordiné el seguimiento de metas comerciales del equipo, apoyando a los ejecutivos en la gestión de oportunidades y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.. Participé en la planificación y seguimiento de campañas comerciales junto al área de Marketing, analizando métricas y proponiendo mejoras para optimizar la generación de oportunidades de negocio.. Gestioné la relación con una alianza estratégica universitaria, coordinando la planificación y ejecución de programas de capacitación desarrollados en conjunto.. Fortalecí la gestión comercial del área mediante la planificación anual de aproximadamente 50 programas de capacitación, mejoras al CRM junto al área de TI y la estandarización del material utilizado por el equipo.. Asumí la coordinación del equipo durante la ausencia de la jefatura, asegurando la continuidad operacional y el cumplimiento de los compromisos del área.

Desarrollé oportunidades comerciales mediante prospección, referidos y gestión de leads, construyendo relaciones de confianza que impulsaron la generación de nuevos negocios.. Gestioné el ciclo completo de venta consultiva, desde la detección de necesidades y elaboración de propuestas comerciales hasta el cierre de programas de capacitación para empresas e instituciones.. Desarrollé nuevas cuentas corporativas e institucionales mediante prospección directa y propuestas a medida, concretando oportunidades con organismos públicos y privados.. Alcancé de forma consistente el cumplimiento y sobrecumplimiento de las metas comerciales mensuales, destacando por la fidelización de clientes y la generación de nuevos negocios.. Propuse nuevas iniciativas comerciales y oportunidades de desarrollo junto a la jefatura, participando progresivamente en decisiones estratégicas que dieron paso a mayores responsabilidades dentro de la organización.

Desarrollé oportunidades de negocio mediante prospección, referidos y gestión de clientes, asesorando de forma consultiva a inversionistas en la adquisición de proyectos inmobiliarios en distintas etapas de desarrollo (blanco, verde y entrega inmediata).. Gestioné el proceso comercial de manera integral, asesorando el proceso de financiamiento hipotecario hasta el cierre de la compraventa.. Participé en eventos comerciales de alto impacto, contribuyendo al cierre de múltiples operaciones en una sola jornada y al cumplimiento de los objetivos comerciales del equipo.

Inicié mi trayectoria coordinando reuniones comerciales con establecimientos educacionales, siendo posteriormente promovida a jornada completa para gestionar clientes, realizar capacitaciones a docentes y dictar charlas motivacionales a estudiantes en distintas regiones del país.. Desarrollé nuevas oportunidades comerciales mediante venta de servicios complementarios y generación de negocios por referidos, iniciativa propuesta e implementada exitosamente dentro de la empresa.. Coordiné la implementación de proyectos con clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo, contribuyendo al crecimiento de una empresa en etapa de expansión.