Detail-oriented intern with experience designing Power BI dashboards and supporting supply chain operations. Bilingual communicator with a strong foundation in international business and data analysis.
Proficient in creating dashboards and data visualizations to support business decision-making.
Hands-on experience in supply chain monitoring and process improvement through academic internship.
Effective bilingual communicator with experience in high-pressure client interactions and cultural adaptation.
Skilled in analyzing operational data to identify trends and support strategic initiatives.
L’Oreal Colombia
Diseñó e implementó un dashboard en Power BI para el monitoreo de facturación del área de Supply Chain, consolidando el seguimiento de 6 meses de operación (agosto 2025 – enero 2026) y mejorando la visibilidad interna para la toma de decisiones del equipo.. Creó una herramienta de control de compras en Excel (integración de confirmaciones, pedidos y facturación) que permitió anticipar quiebres de stock y optimizar la disponibilidad de producto - factor crítico para la continuidad de operaciones comerciales.. Gestionó módulos de SAP Supply Chain para el seguimiento administrativo de pedidos y facturación, garantizando la trazabilidad y precisión del flujo de información entre áreas.
Language Line Solutions (Teleperformance)
Gestionó comunicación efectiva con clientes en contextos de alta exigencia, desarrollando habilidades de escucha activa, adaptación cultural y comunicación asertiva en entornos B2C.
Negocios y Relaciones Internacionales
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