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Daniela
Contacto
Educación
Experiencia
Recepcionista y Coordinadora de Citas
Coordiné un promedio de 15 citas diarias utilizando WhatsApp, llamadas telefónicas y el software PANA, asegurando una programación fluida y un seguimiento efectivo según los procedimientos del consultorio., Implementé recordatorios un día antes de las citas, aumentando la puntualidad en un 40% y optimizando los tiempos de atención., Atendí entre 15 y 20 consultas diarias de pacientes con comunicación clara y empática, brindando orientación sobre tratamientos, preparación y cuidados posteriores., Gestioné reprogramaciones, cancelaciones y confirmaciones, reduciendo las ausencias en un 25%., Brindé un servicio al cliente excepcional, fortaleciendo la relación con los pacientes y colaborando con el equipo odontológico, lo que elevó la satisfacción en un 20%.
Asesora de Ventas
Atendí a más de 25 clientes diarios, brindando recomendaciones personalizadas que aumentaron la fidelización en un 30%., Operé el punto de venta (POS), manejando más de $1.000 USD diarios con 100% de precisión, y generando informes para control financiero., Resolví dudas y quejas con un 95% de satisfacción, fortaleciendo relaciones con clientes y generando un 15% de aumento en compras recurrentes.