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asesora de servicio al cliente
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asesora de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
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Atención en servicio al cliente telefónico de BANCO FINANDINA BIC. recepción de llamadas. realización de llamadas de información de productos de crédito, débito y seguros.
asesora de servicio al cliente, BACK
Atención de canales de servicio al cliente, línea, WhatsApp y correo electrónico. manejo de llamadas de bienvenida. información de productos aprobados y desembolsados. información de productos de créditos vigentes y cancelados. productos del sector pasivo y seguros.
Asesor CSU (Centro de servicio universitario - Admisiones)
gestión de procesos de admisión y acompañamiento a aspirantes. cargue y administración de bases de datos para potenciales matrículas. brindar asesoría sobre programas técnicos, tecnólogos, profesionales y de posgrado. realizando seguimiento continuo hasta la formalización de la matrícula. responsable del envío de información académica. generación de órdenes de matrícula. orientación en el acceso a la plataforma institucional e inducciones. experiencia en prospección de empresas para la creación de convenios estratégicos. participación en ferias educativas y eventos de promoción institucional.