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Desarrollador Operativo en Proyectos Digitales Independientes
Contacto
Competencias
Capacidad para organizar tareas y cumplir plazos de manera eficiente.
Habilidad para proporcionar un servicio excepcional que genera lealtad en los clientes.
Implementación de herramientas de IA para optimizar flujos de trabajo.
Capacidad para encontrar soluciones efectivas en situaciones estresantes.
Creación de gráficos y reportes visuales atractivos y efectivos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional proactivo en desarrollo operativo y atención al cliente, con experiencia en optimización de embudos de venta y automatización de procesos.
Logros Clave
- Optimización de embudos de venta, aumentando la tasa de conversión en un 30%.
- Elaboración de informes que mejoraron la toma de decisiones estratégicas en un 25%.
- Gestión efectiva de atención al cliente, logrando un 95% de satisfacción en consultas.
- Automatización de procesos administrativos, reduciendo el tiempo de respuesta en un 40%.
Experiencia
ASISTENTE VIRTUAL
Gestión de atención por WhatsApp Business, respondiendo consultas de usuarios de forma oportuna y personalizada.. Coordinación diaria de operaciones virtuales y registro administrativo de ingresos/egresos.. Soporte técnico a distancia y organización/archivo de reportes y documentación comercial en la nube.
Desarrollador Operativo
Creación, maquetación y optimización de embudos de venta y Landing Pages enfocadas en la conversión.. Elaboración de informes internos y seguimiento de métricas clave para evaluar el desarrollo comercial.. Uso de IA y prompting estratégico para la automatización de procesos, redacción y optimización de tiempos.