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Encargado - Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Fidelización.
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Encargado — Atención al Cliente
Gestión de relaciones con clientes y seguimiento personalizado.. Coordinación del equipo de atención para optimizar tiempos de respuesta y resolución de consultas.. Implementación de estrategias de venta para incrementar la retención de clientes.. Desarrollo de procedimientos de capacitación para nuevos empleados y mejora de la cohesión del equipo.
Atención al Cliente y Ventas
Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Gestión de ventas y seguimiento de presupuestos.. Coordinación con producción y logística para cumplir plazos de entrega.. Mantenimiento de base de datos de clientes y seguimiento postventa.
Venta y Atención al Cliente
Venta de neumáticos y servicios relacionados.. Asesoramiento técnico al cliente.. Gestión de stock y control de inventario.. Fidelización de clientes y desarrollo de cartera.
Atención al Cliente y Coordinación
Atención personalizada a clientes.. Coordinación de turnos y agenda del salón.. Supervisión del equipo de trabajo y asignación de tareas.. Control de caja y administración de cobros.
Atención al Cliente y Ventas
Atención a clientes y venta de autopartes.. Búsqueda y desarrollo de nuevos proveedores.. Gestión de pedidos y seguimiento de entregas.. Resolución de reclamos y soporte postventa.