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David
Profesional en soporte técnico y atención al cliente con amplia experiencia en sistemas y redes
Contacto
Competencias
Resolver incidencias en hardware, software y redes, garantizando la continuidad operativa.
Gestión efectiva de consultas, solicitudes y reclamos en diferentes plataformas y sectores.
Provisión de asesoramiento jurídico en seguridad ciudadana y trámites administrativos municipales.
Manejo de documentación jurídica, expedientes y presentaciones formales ante entidades públicas.
Experiencia en configuración de redes, protección cibernética y seguridad de la información.
Educacion
Idiomas
Resumen
Soy un profesional con experiencia en soporte técnico, atención al cliente y asesoría legal, con habilidades en gestión documental y resolución de incidencias. He gestionado procesos administrativos y técnicos en diversos sectores, garantizando atención eficiente y soluciones efectivas.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión y resolución de incidencias técnicas en varios sectores.
- Coordinó procesos legales y administrativos en el ámbito municipal y de seguridad ciudadana.
- Brindó asesoría legal y técnica, gestionando documentos y presentaciones formales ante instancias oficiales.
Experiencia
Encargado de la documentacion, presentacion y asesoramiento
Resolución de incidencias técnicas en sistemas y redes., Soporte integral en la configuración de conexiones de red., Gestión de atención al cliente para requerimientos tecnológicos.
Atencion al Cliente
Gestión de atención telefónica y soporte al cliente., Resolución de consultas técnicas y administrativas., Registro y seguimiento de solicitudes de servicio.
Ayudante Tecnico de Software, Hardware
Ejecución de procesos de venta y fidelización., Resolución de conflictos y problemas de usuarios., Asesoramiento comercial sobre productos y servicios.
Asesoría Legal de Seguridad Ciudadana
Provisión de asesoría legal especializada en seguridad ciudadana., Coordinación jurídica con la Intendencia y Defensoría del Distrito Kanata., Gestión de procesos legales administrativos municipales.
Atencion al Cliente solucion de Problemas y gestion de ventas
Mantenimiento técnico preventivo y correctivo de hardware., Instalación y configuración de software corporativo., Diagnóstico de fallas en equipos de computación.
Call Center
Gestión de atención directa a suscriptores de telecomunicaciones., Procesamiento de solicitudes y reclamos de servicios móviles., Información al cliente sobre planes y promociones.
apoyo integral en sistemas conexiones redes, atencion al cliente
Administración de documentación jurídica oficial., Presentación formal de expedientes ante el sector tránsito., Asesoramiento técnico-legal en materia fiscal.
Atención al cliente
Atención al cliente call center asesor de cobranzas.