Con más de 10 años en el sector financiero, expertise en gestión de caja, auditoría, cumplimiento normativo y atención al cliente. Apasionada por mejorar procesos y ofrecer soluciones eficientes.
Capacidad para administrar recursos financieros, realizar auditorías y garantizar cumplimiento normativo.
Habilidad para brindar un servicio de alta calidad, resolver reclamos y captar nuevos clientes.
Experiencia en cuadre, arqueo y manejo de moneda nacional e internacional con precisión.
Capacidad analítica para detectar incidencias y ofrecer soluciones colaborativas efectivas.
Auto Mercados Híper Líder Cua
Auditoria diaria. manejo de efectivo en moneda nacional y extranjera. capacidad de análisis. Resolución de incidencias. Resolución colaborativa de problemas. Gestión de caja (cuadre y arqueo). Gestión operativa. Pago a proveedores. elaboración de reportes y fallas. reporte de ventas diarias. manejo de personal. supervision alterno
Banplus
Velar porque las operaciones y procedimientos de la institución se ajusten a la ley. la normativa prudencial. los manuales internos de procesos de las instituciones bancarias y a los principios contables aprobados por la superintendencia de las instituciones del sector bancario. Vigilar el funcionamiento adecuado de los sistemas de control interno. Velar por el cumplimiento de las resoluciones de la Asamblea General de Accionistas. de la junta directiva y de la superintendencia de las instituciones del sector bancario
Banco Exterior
Atención al cliente. captación de pasivos. recepción de solicitudes. reclamos. optimizar la calidad de servicio al cliente. cumpliendo los estándares normas. políticas y procedimientos de la institución. siguiendo instrucciones del gerente de operaciones de la oficina
Profesor en Educación Comercial
Lic. en Admón. de Recursos Materiales y Financieros
TSU en administración de empresas
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Familiaridad con normativas bancarias, procedimientos internos y regulación prudencial.
Banco de Venezuela
Manejo de cartera de crédito. con enfoque a préstamos socio-productivos. microcréditos para personas jurídicas. seguimiento y gestión de cobranza. captación de postulados Tbcom. Terminales bancarios comunales. TDC. Cédula de vivir bien. facilitador. capacitación y educación financiera. Enlaces con diversos entes gubernamentales. comunales y estadales para realizar gestiones de inclusión financiera. Gobierno de Calle. Líder de calidad de gestión en el área (Gerencia General de Socialización Bancaria). elaboración y corrección de manuales y procedimientos del área
Banco Mercantil
Atención al Cliente. Apertura de Cuentas. solicitudes de TDC. Reclamos. Cadivi. asesoría en créditos de vehículos. hipotecarios. venta de bonos. portafolios. plazos fijos. planes y servicios de la institución
Banco Mercantil, C.A
Manejo de efectivo. depósitos. retiros. atención al cliente. cheques de gerencia. venta de divisas. pagos en efectivo. transferencias. nacionales e internacionales
C.D.I General Pedro Pérez Delgado
Atención al cliente. recepción. supervisión de personal de seguridad. manejo de inventarios. archivos. Censos de salud. visitas programadas en jornadas de salud. trabajo social en barriadas de la parroquia San Juan Caracas
