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Backoffice
Contacto
Competencias
Experiencia en brindar atención de calidad, resolviendo consultas y fortaleciendo relaciones con clientes.
Habilidad en gestionar ventas a través de múltiples canales, logrando metas comerciales y satisfacción del cliente.
Capacidad para desarrollar estrategias de planificación y análisis en entornos de seguridad y operativos.
Experiencia en supervisión y capacitación de equipos de ventas y atención al cliente.
Habilidad para comunicar ideas claramente y gestionar relaciones con clientes y colaboradores.
Educación
Resumen
Deivinson Báez es un profesional con sólida experiencia en atención al cliente, ventas multicanal y planificación, con habilidades para liderar equipos y mejorar procesos comerciales en diversos sectores.
Logros Clave
- Liderazgo en ventas multicanal en empresas como Telmex, Izzi y Megacable, superando metas de crecimiento.
- Desarrollo de habilidades en atención al cliente, garantizando satisfacción y fidelización en diversos roles.
- Implementación de estrategias de planificación en análisis de seguridad en Smart Call 811.
- Capacitación y supervisión de equipos de ventas, logrando aumento en rendimiento y eficiencia.
- Gestión de relaciones con clientes en diferentes sectores, asegurando atención personalizada y efectiva.
Experiencia
BACKOFFICE
ATENCION AL CLIENTE
ATENCION AL CLIENTE
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ANALISTA DE PLANIFICACION
Seguridad