Denise - Ejecutivoa De Legales - Jr

Experiencia demostrada en CRM.

Experiencia demostrada en SAP.

Experiencia demostrada en Jira.

Experiencia demostrada en Trello.

Experiencia demostrada en Paquete Office.

Liderazgo de Equipo: Coordinación directa del equipo de Retenciones y Emisiones, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de metas del área.. Gestión de Emisión y Endosos: Responsable de la emisión, auditoría y actualización de coberturas, garantizando la vigencia y adecuación de riesgos de gran volumen.. Referente Técnico: Soporte principal en el equipo de Siniestros para la toma de decisiones críticas y resolución de casos complejos.. Optimización de Procesos: Participación estratégica en el diseño de flujos operativos y automatización para mejorar la interacción con el cliente y la celeridad administrativa.. Relación con Compañías: Intermediación directa con aseguradoras para la mejora de condiciones de contratación y resolución de endosos en diversos ramos (Automóviles, Patrimoniales y Vida).

Gestión Judicial y Siniestros: Análisis de responsabilidad y cobertura. Seguimiento integral de juicios (Daños materiales, personales, contractuales, ART y Vida), coordinando con estudios jurídicos externos y peritos liquidadores.. Prevención de Riesgos y Fraude: Identificación y mitigación de indicadores de fraude, logrando una reducción significativa en el pago de siniestros indebidos.. Rigor Documental: Contestación de oficios judiciales, envío de CD, manejo de plataformas PJN/MEV y ajuste de reservas técnicas, asegurando el cumplimiento normativo.. Administración: Gestión de pagos a asegurados, terceros, proveedores, prestadores y estudios jurídicos, manteniendo el control de costos operativos.

Gestión Operativa: Recepción y carga de denuncias de siniestros; validación técnica de pólizas y condiciones contractuales para la aprobación de servicios.. Coordinación de Logística: Activación de protocolos de salud y servicios de asistencia nacional e internacional bajo presión.