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Dennis

Agente de Calidad con 3 años de experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Control de procesos y calidadIntermedio

Gestionó información y verificó procesos operativos para mantener la calidad y la eficiencia.

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó soporte y atención personalizada a clientes en puntos de venta y oficinas.

Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio

Utilizó Excel básico a intermedio para gestionar datos y elaborar reportes.

Organización y responsabilidadAvanzado

Organizó documentación y actividades diarias para garantizar un flujo de trabajo eficiente.

Educacion

Técnico Auxiliar Administrativo
Politécnico Empresarial Colombiano
Completed 2025
Bachiller Técnico
Institución Educativa José Antonio Galán
Completed 2006

Idiomas

esnativo

Resumen

Con más de 3 años en roles administrativos y de atención, ha desarrollado habilidades en control de procesos, manejo de información y atención al cliente, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Registró, revisó y organizó información y órdenes de trabajo, mejorando la eficiencia de procesos.
  • Elaboró reportes de seguimiento que facilitaron la toma de decisiones del equipo.
  • Brindó atención al cliente y apoyo en procesos de venta, contribuyendo a la satisfacción del cliente.

Experiencia

Agente de Calidad/ Apoyo administrativo

OPTECOM

Apoyo en procesos administrativos básicos., Registro de información diaria y control operativo., Atención al cliente presencial., Apoyo en caja e inventarios según necesidad del punto., Atención al cliente y apoyo en procesos del punto de venta., Registro básico de ventas y control de productos.,...

Auxiliar Polivalente/ Apoyo operativo

COMFANDI / TIENDAS ARA / IMPORGOAR S.A.S

Asesora de Ventas / Apoyo operativo

JUGUETERÍA TAIWÁN

Habilidades

Control de procesos y calidadAtención al clienteManejo de herramientas ofimáticasOrganización y responsabilidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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