Profesional con experiencia en facturación, atención al cliente y soporte administrativo en diversos sectores. Destaca por su capacidad de gestión, organización y comunicación efectiva.
aplicó habilidades administrativas en control de documentación, facturación y gestión de recursos.
brindó atención eficiente a pacientes, proveedores y clientes, mejorando la experiencia de servicio.
utilizó sistemas como Oracle, Peoplesoft ySAP para gestionar bases de datos y procesos comerciales.
aplicó en control de stock, despacho y abastecimiento en entornos de almacén y producción.
UNIVERSIDAD PRIVA DA DEL NORTE / COMAS
Realizar la facturación individual de las cuotas a solicitud del estudiante y/o apoderado., Crear y actualizar personas jurídicas o naturales con negocio en el Maestro de Personas del sistema Comercial., Crear o actualizar clientes en el sistema ORACLE y vincular al sistema Generador de Deudas mediante el RUC., Realizar la anulación de documentos en sistema ORACLE, Generación y Comercial., Realizar la facturación de eventos, congresos y otros servicios académicos y/o administrativos., Preparar avisos sobre vencimiento de cuotas de los ciclos regulares para su publicación en coordinación con el jefe inmediato., Actualizar los pagos en el sistema ORACLE (PEOPLESOFT)., Preparar y actualizar la base de estudiantes para el envío de la carta informativa de apertura del ciclo académico de PG -WA del Campus., Recepcionar y revisar las solicitudes por devolución de dinero, traslados de pagos y reconsideración de deudas, adjuntando los reportes del sistema y realizando el informe según cada caso.
GLOBAL CORP. PERU S.A.C. / CALIMAS S.A.C
Manejar la agenda del Gerente General., Llevar el control de la caja chica., Solicitar cotizaciones de nuevos productos, debatir precios., Agendar reuniones y reservas las salas para conferencia., Coordinar con los proveedores la entrega de pedidos y búsqueda de nuevo proveedores., Programación de pago a proveedores., Realizar el seguimiento y cobranza telefónica., Coordinar la entrega de la mercadería a los clientes., Responsable del área de ventas (facturas, guías, NC, ND)., Abrir la puerta de ingreso al personal en general (Registro de visitas)., Atender la central telefónica y derivar al anexo y/o tomar el mensaje., Control diario de los Equipos Celulares., Control asistencia del Personal., Llevar el control de los útiles de escritorio, limpieza y cafetería del área., Coordinar el envío y recojo de los documentos., Emisión de documentos como cartas, cotizaciones y otros., Control y archivo de documentos, apoyo en general.
Curso de Actualización
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coordinar reuniones, gestionar agenda y realizar labores de comunicación interna y externa.
GALVANI COMERCIAL S.R.L.
Registro y control de la caja chica., Atención a clientes y proveedores., Manejar el correo electrónico y base de datos., Realizar Trámites administrativos y bancarios., Realizar labores de cobranza y solicitar comprobantes de retención., Asistir en la cotización de bienes y servicios., Dar seguimiento de las órdenes de Compra y de trabajo., Encargada de control de la asistencia, permisos, vacaciones., Realización de la planilla semanal de horas extras., Realizar convocatorias para nuevos puestos y programar su entrevista., Elaborar y mantener actualizada los legajos del personal., Emitir facturas, guías de remisión, letras y cheques., Mantener la información documental debidamente archivada., Controlar la calidad de documentos que entregan las distintas áreas., Atender las llamadas telefónicas y derivarla a la instancia correspondiente., Reserva de pasajes, hospedaje y coordinación de movilidad., Manejar la Agenda del Gerente comercial.
P & G INDUSTRIAL PERÚ S.R.L.
Encargada de analizar los materiales de empaque, verificar los análisis del proveedor, liberar y bloquear los materiales por SAP para que pasen a producción., Solicitar la corrección de certificados de calidad., Llenado de protocolos de análisis., Rechazos de materiales.
GALVANI COMERCIAL S.R.L.
Encargada de control de la asistencia, permisos, vacaciones, elaboración de planilla, solicitar personal y programar su entrevista, control caja chica, recepción de llamadas, documentos administrativos (órdenes de compra, contratos de trabajo, cartas de despido, etc.), contactarse con nuevos proveedores, solicitar cotizaciones, recojo de mercaderías, etc., Elaboración de guías y facturas, control del inventario, etc., Coordinar las órdenes de trabajo para su entrega.
CLINICA PERUANA SAC
Encargada del área de recepción (pacientes y recepción de llamadas) y la redacción de documentos., Archivar los pagos e historial de los pacientes., Control de las citas y Emergencias de los pacientes.
INDUSTRIAS J&D GAS SAC _CERGAS
Control de Abastecimiento para producción., Control de Kardex., Supervisión de Despacho, Control de almacenamiento., Almacenamiento de Productos terminados., Ingreso de Datos (Guías, Facturas, Boletas)., Control de Stock (Rotación de Suministros)., Recepción de materiales y suministros., Requerimiento de Materiales., Despacho de productos a clientes.
