Este es mi perfilContactar via CazVidDeysi
Especialista en atención al cliente con experiencia en gestión y soporte
Contacto
Competencias
Proporcionó soporte directo a usuarios, gestionando consultas y necesidades.
Asignó citas y coordinó actividades relacionadas en ámbitos laborales.
Manejo efectivo de llamadas y atención vía telefónica en entornos de servicio.
Utilizó herramientas de oficina y recursos en línea para tareas diarias.
Educacion
Resumen
Profesional dedicado a ofrecer soporte y gestionar citas en entornos dinámicos, con habilidades en comunicación y manejo de herramientas digitales.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en manejo de llamadas y generación de cotizaciones.
- Implementó procedimientos de atención que mejoraron la experiencia del cliente.
- Gestionó citas y atención de usuario en entornos de alta demanda.
Experiencia
Servicio al cliente
Contactar nuevos clientes, Generar citas para asesores, Recepción de llamadas, Enviar cotizaciones, Manejo de paquete office e internet
Agentes In Neps Bienestar Ips
Asignacion de citas, Informacion de estados de afiliacion, Informacion de sedes, Atencion al usuario, Demás funciones relacionadas con las necesidades de la operación