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Gerente de proyectos con amplia experiencia en gestión y liderazgo de equipos
Contacto
Competencias
Planifica, Ejecuta y controla proyectos asegurando cumplimiento de plazos y presupuestos.
Motiva, comunica y dirige equipos multidisciplinarios hacia objetivos comunes.
Aplica frameworks como Scrum y Kanban para mejorar procesos y entregas.
Facilita la colaboración y claridad en la transmisión de ideas en entornos diversos.
Educacion
Resumen
Gerente de proyectos con sólida trayectoria en liderar equipos y optimizar procesos en el sector tecnológico. Enfocado en la planificación, ejecución y cierre de proyectos con énfasis en metodologías ágiles.
Logros Clave
- Gestión exitosa de múltiples proyectos simultáneos en el sector tecnológico
- Implementación de metodologías ágiles que mejoraron la eficiencia del equipo en un 30%
- Liderazgo en la coordinación de recursos y cronogramas para cumplir objetivos estratégicos
Experiencia
AUXILIAR GESTION INTEGRAL AL USUARIO/ AUXILIAR DEMANADA INDUCIDA / ORIENTADORA
Recibir atender a los pacientes de la IPS, Asignar turnos, Asignación de citas, Interactuar con los usuarios para abordar sus inquietudes y necesidades, Organizar sala de espera, Identificar y priorizar la población y Asignar/confirmar citas, Recibir Programar y monitorear el cumplimiento de programas de prevención, Encaminar, incentivar y orientar a los pacientes al acceso de diferentes servicios, Direccionar a los pacientes a diferentes actividades de promoción y prevención
GESTORA HOSPITALARIA
Implementar y ejecutar el programa de plan de egreso hospitalariJ, Atención a los usuarios con diligenciamiento y elaboración de registro de módulo de presalida, módulo de salida y seguimiento, encuestas de experiencia hospitalaria., Direccionar adecuadamente a programa ambulatorio para la recuperación posterior al egreso hospitalario.
ANALISTA DE AUTORIZACIONES
Autorizaciones intrahospitalarias y ambulatorias en procedimientos Alto costos, cirugías, consultas, estancias., solicitud de mipres, manejo de historias clínicas de pacientes
AUTORIZACIONES MEDICAS INTRAHOSPITALARIAS Y REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
Generar Autorizaciones médicas (Estancias – Cirugías – Procedimientos de Alto costo Consultas por Especialistas) para pacientes hospitalizados., Informar a los funcionarios de las ips estado de afiliación, rango salarial incluyendo análisis de pagos y aportes al sistema de salud de los pacientes., Radicación de trámites de remisión, Coordinación de citas y Ambulancias para traslados sencillos y redondos., Radicación de trámites por superación de soat y arl., Coordinación de oxígeno para egresos de pacientes y coordinación de material de osteosíntesis.
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE OPERACIÓN SALUD TOTAL EPSS
Atención telefónica para la asignación, confirmación y cancelación de citas médicas, Atención de comunicaciones para información sobre estados de afiliación, autorización de servicios médicos como cirugías, exámenes y procedimientos diagnósticos especializados, direccionamiento para prestación de servicios médicos, análisis de prestaciones económicas, información a afiliados y empleadores de estados de cuenta, orientación sobre el modelo de atención y servicio de Salud Total, análisis de casos de pacientes con tutelas y derechos de petición., Recepción y radicación de quejas, manejo de cliente difícil y trámites administrativos básicos.
ASESOR SERVICIO AL CLIENTE OPERACIÓN CLARO
Atención a clientes en punto comercial de Nalsani S.A., Venta de Productos., Revisión y Control de Inventarios de punto de venta.
MERCADERISTA - ATENCIÓN A CLIENTES
Atención a clientes., Venta de Productos y Revisión y Control de Inventarios.
MERCADEO - ATENCIÓN A CLIENTES – VENTAS TAT
Atención a clientes., Venta de Productos., Revisión y Control de Inventarios.
MERCADEO - ATENCIÓN A CLIENTES – VENTAS TAT
Atención a clientes., Venta de Productos y revisión y control de inventario.