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Diana

Recepcionista

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Negociación y manejo de conflictos

Experiencia demostrada en Negociación y manejo de conflictos.

Mejora continua

Experiencia demostrada en Mejora continua.

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaboración.

Comunicación asertiva y escucha activa

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y escucha activa.

Orientación al cliente y empatía

Experiencia demostrada en Orientación al cliente y empatía.

Educación

Técnico Laboral Asistente Administrativo
CESDE
2025 - 2026
No Aplica
CESDE
2025
Técnica Profesional, Asistente Administrativo
CESDE – CENTRO DE ESTUDIOS ESPECIALIZADOS -Sede Medellín
Bachillerato
MOGAMBO
Educación Primaria
I.E. Miguel Antonio Caro

Resumen

Recepcionista buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Recepcionista

JFK Cooperativa Financiera
Oct 2025 - Abr 2026

Asesorar clientes. recepción de llamadas. envió y relación de correspondencia. entre otras.

Recepcionista Área Comercial y Servicio al Cliente

JFK Cooperativa Financiera
Oct 2025 - Abr 2026

Brindar orientación y asesoría integral a los asociados. Gestionar solicitudes, actualizaciones de datos y trámites administrativos. Apoyar la ejecución de campañas comerciales y la promoción de servicios financieros. Realizar seguimiento a clientes potenciales, asegurando un servicio eficiente y satisfactorio. Colaborar con el equipo en actividades de fidelización y vinculación de nuevos asociados.

Aprendiz – Área Comercial y Servicio al Cliente

JFK Cooperativa Financiera

Brindar orientación y asesoría integral a los asociados sobre productos financieros (Ahorros, créditos y beneficios cooperativos).. Gestionar solicitudes, actualizaciones de datos y trámites administrativos.. Apoyar la ejecución de campañas comerciales y la promoción de servicios financieros.. Realizar seguimiento a clientes potenciales, asegurando un servicio eficiente y satisfactorio.. Colaborar con el equipo en actividades de fidelización y vinculación de nuevos asociados.. Desarrollar habilidades en comunicación asertiva, atención al detalle y manejo de herramientas tecnológicas internas.

Oficios Varios

Inversiones el Científico
Jul 2017 - Ene 2019

Apoyo en la preparación y alistamiento de alimentos e ingredientes.. Lavado, desinfección y organización de utensilios, equipos y áreas de trabajo.. Mantenimiento del orden y la limpieza de la cocina, cumpliendo las normas de manipulación e higiene de alimentos.. Apoyo en el emplatado y entrega de pedidos de manera oportuna.. Trabajo en equipo para garantizar el buen funcionamiento de la operación y la satisfacción de los clientes.

Servicios Generales

PAN CORPORACIÓN SOCIAL
Nov 2021 - Oct 2025

Desinfección de superficies, recolección de residuos.. Limpieza a presión de pisos, para evitar la acumulación de moho o suciedad.. Diseño y ejecución de estrategias básicas.

Habilidades

Negociación y manejo de conflictosMejora continuaTrabajo en equipo y colaboraciónComunicación asertiva y escucha activaOrientación al cliente y empatía
Publicado en CazVid - 28 ago 2026
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