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Diana
Ejecutiva Comercial Logística
Contacto
Competencias
Demonstrated experience with Gestión logística.
Demonstrated experience with Exportaciones.
Demonstrated experience with Atención al cliente.
Demonstrated experience with Ventas.
Demonstrated experience with Comunicación efectiva.
Educación
Experiencia
Ejecutiva Comercial Logística
Gestión y atención de clientes B2B., Coordinación de embarques internacionales con agentes de todo el mundo., Manejo y aplicación de Incoterms en operaciones de importación y exportación., Elaboración, negociación y seguimiento de tarifas logísticas internacionales., Cotización de fletes y análisis de costos., Seguimiento operativo de cargas y comunicación con proveedores y aliados estratégicos.
Ejecutiva de Cuenta Logística
Revisión y validación de documentación aduanera (BL, DUCA, cartas porte)., Elaboración y envío de previas de DUCA., Seguimiento a clientes vía correo electrónico., Apoyo en la correcta gestión documental para evitar retrasos en aduana.
Responsable de Atención al Cliente y Gestión de Exportaciones
Coordinación de envíos internacionales desde la solicitud hasta la entrega final., Atención personalizada a clientes durante todo el proceso logístico., Seguimiento a incidencias, cotizaciones y postventa., Comunicación con clientes y prospectos por correo y redes sociales.
Asistente de Mercadeo
Apoyo en estrategias de mercadeo y manejo de redes sociales., Captación de clientes del sector logístico y perecedero., Manejo de embudo de prospectos y análisis de mercado.
Servicio al Cliente y Mercadeo
Creación de material publicitario y campañas digitales., Atención directa al cliente y seguimiento a solicitudes., Control de calidad en el servicio y apoyo en estrategias comerciales.