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Diana
Representante de Atención al Cliente y Ventas
Contacto
Competencias
Demonstrated experience with Atención al cliente.
Demonstrated experience with Comunicación profesional.
Demonstrated experience with Ventas telefónicas.
Demonstrated experience with Cierre de ventas.
Demonstrated experience with Trabajo remoto.
Educación
Idiomas
Resumen
Professional profile
Experiencia
Representante de Atención al Cliente y Ventas
Atención y asistencia a clientes por vía telefónica.. Comunicación directa con clientes para identificar sus necesidades.. Explicación clara y profesional de productos y servicios.. Asistencia a los clientes durante el proceso de compra.. Respuesta a preguntas y manejo de objeciones.. Utilización de programas de telefonía mediante computadora y Microsoft Edge.. Mantenimiento de una comunicación profesional con los clientes.. Trabajo independiente y cumplimiento de las responsabilidades y objetivos establecidos.
Representante de Ventas y Atención al Cliente
Realización de ventas telefónicas dirigidas a clientes de Latinoamérica.. Promoción y venta de productos naturales de salud y bienestar.. Explicación de las características y beneficios de los productos.. Productos relacionados con bienestar, control de peso, cuidado de las articulaciones, tensión arterial, salud urinaria y bienestar relacionado con la diabetes.. Identificación de las necesidades de los clientes y recomendación de productos.. Respuesta a preguntas y manejo de objeciones.. Seguimiento de procedimientos establecidos para ventas y atención al cliente.. Utilización de sistemas de telefonía mediante Microsoft Edge.. Desarrollo de relaciones profesionales con los clientes y cumplimiento de objetivos de ventas.