Brinda soporte en servicios de atención, coordinación y seguimiento en diversas áreas logísticas y administrativas.
Administración y operacionesIntermedio
Apoya en tareas administrativas y operativas relacionadas con facturación, cobros y gestión documental.
Comunicación efectivaIntermedio
Facilita la interacción con clientes y proveedores mediante diversos canales de comunicación.
Manejo de software básicoIntermedio
Utiliza Office, Outlook, Excel, Word y herramientas de mensajería digital para gestionar información y tareas.
Educación
Bachiller en Computación con Orientacion Comercial
Escuela Superior de Informática
Completed 1993
Idiomas
InglésPrincipiante
InglésIntermedio
InglésIntermedio
Resumen
Cuento con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y logística, apoyando procesos de desaduanaje, seguimiento de embarques y gestión de cobros. Hábil en comunicación y gestión de tareas administrativas, con conocimientos básicos en software de oficina.
Logros Clave
Apoyo en el desaduanaje de mercadería y seguimiento de embarques, garantizando entregas oportunas.
Manejo de comunicaciones y notificaciones en logística marítima y aérea con enfoque en atención al cliente.
Soporte en procesamiento de transacciones y cobros, mejorando la eficiencia en gestión administrativa.
Experiencia
Representante de Ventas
VXI
24 de Febrero 2,025 - 25 de Junio 2,025
Representante de Servicio al cliente y Ventas de Servicios
Telus digital
29 de Abril de 2,019 - 18 Febrero 2,025
Digitadora de DUAS, Servicio al cliente
Transportes Dimisi y Agencia Aduanal
1 de Octubre 2,014 - 9 de Febrero 2,018
apoyo en el desaduanaje de mercadería, seguimiento de los embarques desde que llegan al país hasta que son entregados en la bodega del cliente.
Servicio al cliente en el área de Logistica ViaAerea
SkynetWorldwide Express
2 de Mayo 2,013 - 30 de Abril 2,014
Telemarketing y Servicio al cliente
SercoLogistics, S.A.
1 de febrero 2,012 - 9 de Enero 2,013
Notificaciones en el area de logística via Maritima.
Procesador de Transacciones (Digitadora)
ACS-BPS
31 de enero 2,011 - 11 de Agosto 2,011
Representante de Servicio al cliente para Centennial de Puerto Rico
Transactel Managing Teleservice Transactions
25 de Septiembre de 2,006 - 29 de Mayo 2,009
Encargada de Cobros y Facturacion
Digital Color, S.A.
Octubre 2,004 - Diciembre 2,004
Asistente de Operaciones
Informatica Montano, S.A.
Febrero 2,000 - Julio 2,002
Operadora de Telemensajes
Mtel, S.A. Skytel
Marzo 1,998 - Octubre 2,000
Habilidades
Atención al clienteAdministración y operacionesComunicación efectivaManejo de software básico