Diego

Ingeniero de Apoyo en Desarrollo

Participé en la coordinación y seguimiento de proyectos tecnológicos, apoyando la comunicación entre clientes, usuarios y equipos de desarrollo para garantizar el cumplimiento de objetivos, cronogramas y entregables.. Coordiné más de 30 reuniones mensuales de seguimiento entre clientes, usuarios finales y equipos técnicos para supervisar el avance de los proyectos.. Gestioné simultáneamente hasta 3 proyectos tecnológicos, realizando seguimiento de cronogramas, actividades, compromisos y entregables.. Elaboré informes ejecutivos mensuales para cada proyecto y aproximadamente 30 actas de reunión por mes, garantizando la trazabilidad de decisiones y actividades.. Brindé soporte funcional a usuarios y clientes pertenecientes a aproximadamente 10–20 organizaciones, acompañando procesos de implementación y resolución de incidencias.. Ejecuté pruebas funcionales y User Acceptance Testing (UAT) para validar nuevas funcionalidades antes de su liberación.. Actué como enlace entre clientes, usuarios finales y desarrolladores para facilitar la comunicación, el seguimiento de requerimientos y la implementación de soluciones.. Participé en actividades de documentación funcional, seguimiento de requerimientos y mejora continua de procesos.. Utilicé Google Meet, Google Drive, Visual Studio Code y Jupyter Notebook como herramientas de apoyo para la coordinación de proyectos y colaboración entre equipos.