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Fijador de citas internacional remoto
Contacto
Competencias
Habilidad para transmitir información de manera clara y persuasiva en diversos contextos.
Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que generen valor.
Experiencia en alcanzar acuerdos beneficiosos mediante técnicas de negociación efectivas.
Compromiso con la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y personalizado.
Organización y planificación eficiente de reuniones y seguimientos con clientes potenciales.
Educación
Resumen
Asesor de ventas con experiencia en atención al cliente y habilidades de negociación, especializado en el mercado internacional. Capaz de generar oportunidades y cerrar ventas efectivas.
Logros Clave
- Generé un 30% más de citas para servicios solares en Estados Unidos en un periodo de 6 meses.
- Asesoré a más de 100 clientes sobre pólizas de seguros, logrando un 25% de cierre en ventas.
- Negocié acuerdos de pago con un 90% de éxito en la gestión de deudas en Chile.
- Desarrollé y ejecuté programas de orientación que mejoraron la satisfacción del cliente en un 40%.
Experiencia
Fijador de citas internacional remoto
Contacto con clientes potenciales en Estados Unidos para presentar brevemente los beneficios de la energía solar y generar interés en el servicio.. Programación de citas entre los clientes interesados y los asesores de ventas especializados.. Calificación de prospectos mediante preguntas clave para identificar necesidades y viabilidad del servicio.. Uso de habilidades de comunicación, persuasión y atención al cliente para mantener una interacción profesional y efectiva.. Registro y seguimiento de información de clientes en sistemas CRM para asegurar una correcta gestión de oportunidades de venta.
Corredor de seguros internacional remoto
Asesoramiento a clientes en Estados Unidos para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas de protección y seguros.. Presentación y explicación clara de diferentes opciones de pólizas, coberturas, beneficios y costos.. Desarrollo y mantenimiento de relaciones de confianza con clientes, brindando atención personalizada y seguimiento continuo.. Gestión del proceso de cotización, contratación y renovación de pólizas de seguro.. Cumplimiento de metas comerciales mediante estrategias de venta consultiva y excelente servicio al cliente.
Call Center de Cobranzas Internacional remoto
Contacto con clientes en Chile para gestionar el pago de deudas pendientes de manera profesional y respetuosa.. Negociación de acuerdos y planes de pago adaptados a la situación financiera de cada cliente.. Seguimiento y control de cuentas vencidas para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.. Registro y actualización de información de clientes en sistemas de gestión y bases de datos.. Aplicación de habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos para lograr la recuperación efectiva de pagos.
Atención al cliente
Desarrollo de habilidades de comunicación y liderazgo mediante la enseñanza y orientación a diferentes personas y comunidades.. Organización y planificación diaria de actividades, gestionando metas y cumplimiento de objetivos.. Trabajo en equipo en entornos multiculturales, fomentando el respeto, la cooperación y la resolución de problemas.. Demostración constante de disciplina, responsabilidad, puntualidad y compromiso con el servicio a la comunidad.