Analista de soporte con habilidades en automatización, gestión de sistemas y seguridad, enfocado en optimizar procesos y garantizar la continuidad operativa.
Experiencia en soporte nivel 1 y 2, resolución de incidencias y gestión de tickets en entornos empresariales.
Habilidad en automatizar tareas repetitivas y procesos con Python, Batch y PowerShell para optimización operativa.
Gestión de Active Directory, Microsoft Entra ID y soporte básico de redes LAN para garantizar la conectividad.
Control y mantenimiento de inventarios de activos tecnológicos, asegurando precisión en registros y despliegues.
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