Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de equipo de computo.
Experiencia demostrada en Manejo de Excel.
Experiencia demostrada en Soporte Técnico.
Experiencia demostrada en Inventario y gestión de stock.
Perfil profesional
Reponer productos en góndolas y exhibiciones.. Verificar fechas de vencimiento y rotación de productos (PEPS/FIFO).. Mantener los estantes limpios, ordenados y con precios visibles.. Atender y orientar a los clientes sobre la ubicación de productos.. Reportar faltantes o daños en la mercancía.. Apoyar en inventarios y promociones.. Mantener el área de trabajo limpia y segura.
Recibir y verificar la mercancía que ingresa.. Clasificar, ordenar y almacenar productos.. Preparar pedidos para reposición en sala de ventas.. Mantener la bodega limpia, ordenada y segura.. Controlar inventarios y reportar faltantes o productos dañados.. Cumplir con las normas de seguridad e higiene.
Participar en todas las etapas del proceso productivo, desde la preparación del terreno hasta la cosecha y el manejo postcosecha.. Trabajar bajo la supervisión de un encargado, ingeniero agrónomo o jefe de producción, siguiendo procedimientos técnicos y normas de seguridad.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.. Realizar procesos de check-in y check-out.. Gestionar reservas, cancelaciones y asignación de habitaciones.. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los clientes.. Resolver incidencias y coordinar con otros departamentos para ofrecer un servicio de calidad.. Manejar sistemas de gestión hotelera y realizar cobros y facturación.
Instalar servicios de Internet y equipos de telecomunicaciones en hogares y empresas.. Configurar routers, módems y redes Wi-Fi.. Diagnosticar y solucionar fallas de conexión.. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.. Verificar la calidad de la señal y el correcto funcionamiento del servicio.. Brindar orientación al cliente sobre el uso de los equipos y cumplir con los protocolos de seguridad y servicio.
Brindar atención personalizada a turistas y visitantes.. Proporcionar información sobre servicios, actividades y horarios.. Resolver consultas, quejas y solicitudes de manera cordial y eficiente.. Gestionar reservas y coordinar servicios cuando sea necesario.. Mantener una excelente imagen del establecimiento y garantizar la satisfacción del cliente.
Reponer productos en góndolas y exhibiciones.. Verificar fechas de vencimiento y rotación de productos ( PEPS / FIFO ).. Mantener los estantes limpios, ordenados y con precios visibles.. Atender y orientar a los clientes sobre la ubicación de productos.. Reportar faltantes o daños en la mercancía.. Apoyar en inventarios y promociones.. Mantener el área de trabajo limpia y segura.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.. Realizar procesos de check - in y check - out.. Gestionar reservas, cancelaciones y asignación de habitaciones.. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los clientes.. Resolver incidencias y coordinar con otros departamentos para ofrecer un servicio.