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Ediannys - Profesional en Administración con +10 años en atención al cliente y gestión

Manizales, Caldas Department, Colombiaes
Gestionó inventarios, caja y coordinación en restaurantes y cafeterías
Amplia experiencia en atención al cliente en diversos entornos, incluyendo call center y comercio minorista
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Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Licenciada en Desarrollo Empresarial con más de 10 años de experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y gestión de proyectos, con habilidades emprendedoras y liderazgo.

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Logros Clave

Habilidades

Administración y gestión de inventariosAvanzado

Supervisó y controló inventarios en restaurantes y tiendas, mejorando la organización y eficiencia operativa

Atención al clienteExperto

Brindó soporte y atención personalizada en diversos sectores, garantizando la satisfacción del usuario

Gestión documental y administrativaIntermedio

Realizó redacción de informes, manejo de archivos y gestión de agendas en instituciones públicas y privadas

Liderazgo y coordinación de equiposIntermedio

Coordina personal en restaurantes y negocios, promoviendo ambientes de trabajo efectivos

Manejo de herramientas Office y técnicas de organizaciónIntermedio

Utilizó Word, Excel y otras herramientas para elaborar, administrar y presentar documentos y proyectos

Experiencia

Administradora

Restaurante Pa’que Marce

1 año

Manejo de inventarios, Caja diaria, Coordinación del personal, Atención a proveedores, Mejoras de procesos operativos

Mesera

Panadería San Jorge

4 meses

Servicio al cliente, Toma de pedidos, Soporte en el despacho de productos

Recepcionista y Camarera

Motel Exageno

8 meses

Atención al cliente, Registro de ingresos y egresos, Limpieza de habitaciones

Atención al Cliente

Call Center

4 meses

Soporte telefónico a usuarios, Gestión de requerimientos, Actualización de datos

Atención al cliente

Buena Arepa

18 meses

Atención en mostrador, Manejo de inventario, Atención a proveedores

Administradora

De Moda Ángeles

2 años

Control de inventario, Ventas, Manejo de caja, Coordinación de personal

Asistente Administrativa

Alcaldía del Municipio de Falcón

10 años

Gestión documental, Manejo de agendas y archivo, Redacción de informes, Apoyo a direcciones

Camaronera Ecolarvas

2 años

Mantenimiento de cultivos, Preparación de muestras, Ejecución de experimentos, Limpieza del laboratorio

Educacion

UNEFM

Licenciada

U.E. HECTOR M. PEÑA

Bachiller

Escuela Básica Consuelo Navas

Básica

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