Este es mi perfilContactar via CazVidEduardo
Asesor de atención al cliente con experiencia en banca y educación
Contacto
Competencias
Aplica habilidades de comunicación clara para asesorar clientes y estudiantes.
Proporciona asistencia en solicitudes bancarias y soporte educativo con orientación al usuario.
Administra inventarios en producción, garantizando control y organización eficientes.
Diseña planes de estudio personalizados para reforzar conocimientos y mejorar resultados.
Asiste a clientes en el uso de aplicaciones y plataformas de banca virtual y herramientas educativas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención telefónica bancaria, gestión de producción y tutorías, especializado en servicio al cliente, gestión de inventarios y enseñanza personalizada.
Logros Clave
- Capacitación a clientes en el uso de plataformas digitales bancarias, promoviendo la autogestión.
- Elaboración y gestión de inventarios en producción, asegurando control eficiente de materiales.
- Impartición de tutorías personalizadas, logrando mejoras académicas en estudiantes.
Experiencia
Asesor telefónico para cuenta de Banrural
Gestión de solicitudes bancarias, incluyendo quejas y reclamos relacionados con dinero no dispensado., Asesoramiento integral sobre productos bancarios, estatus de cuentas y renovaciones de tarjetas de débito., Provisión de información detallada sobre horarios y ubicaciones de agencias, kioscos y cajas rurales., Guía paso a paso para la resolución de inconvenientes en productos y servicios bancarios., Capacitación a clientes en el uso de aplicaciones y plataformas de banca virtual, promoviendo la autogestión de trámites.
Auxiliar de producción
Elaboración de clisés de impresión y grabado de diseños en mallas de serigrafía., Gestión de inventarios diarios, quincenales y mensuales, asegurando el control eficiente de materiales utilizados., Limpieza, orden y mantenimiento del área de trabajo, garantizando un entorno óptimo para la producción., Apoyo en la organización y almacenamiento de clisés tras su uso, cumpliendo con las entregas a clientes., Manipulación segura de químicos como solventes, thinner y acetato, utilizados en procesos de serigrafía.
Tutorías personalizadas
Impartición de tutorías personalizadas a adolescentes en Matemáticas, Lenguaje y Ciencias, adaptadas a sus necesidades individuales., Diseño de planes de estudio enfocados en reforzar conceptos clave y mejorar el rendimiento académico., Fomento de un ambiente positivo de aprendizaje, impulsando la confianza y motivación en los estudiantes., Apoyo en la preparación de exámenes y resolución de dudas, logrando mejoras significativas en los resultados académicos.