Edward - Gerente de Proyectos con 10 años de experiencia en tecnología e innovación

Coordina y supervisa proyectos desde la planificación hasta la ejecución, asegurando cumplimiento de objetivos.

Aplica metodologías como Scrum y Kanban para mejorar procesos y aumentar la productividad del equipo.

Dirige y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes y fomentar un ambiente colaborativo.

Identifica oportunidades para incorporar nuevas soluciones tecnológicas que aporten valor a la organización.

Ejecutar cambios y actualizaciones de productos y servicios, según solicitudes del cliente y lineamientos comerciales., Configurar y reemplazar equipos (módems, decodificadores, ONT) asegurar correcta activación y funcionamiento del servicio., Verificar compatibilidad técnica y niveles de señal posteriores al cambio de producto, garantizando la calidad del servicio., Registrar y cerrar órdenes de trabajo y reportes técnicos en los sistemas, documentar el cambio realizado y el estado final.

Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en redes HFC y FTTH, diagnosticar y resolver fallas de señal., Realizar instalación, configuración y verificación de equipos y componentes de red (fibra óptica, coaxial, nodos, ONT, módems)., Efectuar inspecciones técnicas de la red, asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y especificaciones., Utilizar herramientas de medición y diagnóstico para validar niveles, continuidad y desempeño de la red., Elaborar y registrar reportes técnicos y órdenes de trabajo, documentando intervenciones, mediciones y hallazgos de campo.

Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de la red HFC (Hybrid Fiber-Coaxial), garantizando niveles óptimos de señal y continuidad del servicio., Diagnosticar y corregir fallas de red en planta externa, problemas de potencia, ruido, interferencias y degradación de señal., Realizar mediciones y ajustes técnicos utilizando equipos especializados (DSAM, medidor de potencia, analizador de espectro)., Inspeccionar y mantener elementos de infraestructura HFC (nodos, amplificadores, taps, cables coaxiales y conectores)., Documentar trabajos ejecutados mediante reportes técnicos y órdenes de servicio, cumpliendo con estándares de calidad.