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Elena
Asesor de servicio al cliente con 9 meses de experiencia en contact center
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Soy técnica en contact center, al finalizar mis estudios trabajé para una empresa de cobranza en la que me desempeñaba como agente de cobranza. Me desenvuelvo en el área de atención y servicio al cliente, negociación y ventas. nSiempre en busca de oportunidades de crecimiento.
Contacto
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteIntermedio
Brinda soporte y atención personalizada a clientes en un contact center.
NegociaciónIntermedio
Participa en procesos de negociación y cobranza, logrando acuerdos en situaciones de conflicto.
VentasPrincipiante
Aplica técnicas de ventas y persuasión para promover productos y servicios.
Gestión de eventosPrincipiante
Organiza y coordina eventos relacionados con la atención y el servicio al cliente.
Resumen
Técnica en contact center con experiencia en cobranza, negociación y atención al cliente.
Logros Clave
- Desempeñada como agente de cobranza en empresa del sector financiero.
- Co-propietaria de la empresa Cobranza, gestionando tareas de atención, negociación y eventos.
- Desarrolló habilidades en atención y servicio al cliente, negociación y ventas.
Habilidades
Atención al clienteNegociaciónVentasGestión de eventos
Publicado en CazVid - 3 jul 2025