elena

Experiencia demostrada en Mantenimiento y diagnóstico a nivel de hardware y software.

Experiencia demostrada en Diseño de páginas web.

Experiencia demostrada en Creación/gestión de bases de datos.

Experiencia demostrada en Microsoft Windows.

Experiencia demostrada en Excel.

Prospección y captación de nuevos clientes empresariales, administrando y fortaleciendo la cartera a largo plazo.. Elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones adaptadas a las necesidades del cliente.. Negociación de condiciones, cierre de ventas, seguimiento postventa y análisis de tendencias de mercado.. Gestión mediante herramientas CRM y coordinación con áreas de logística y facturación.

Supervisión del personal de ventas, organización de horarios y asignación de tareas operativas.. Control de inventarios, gestión de pedidos, ejecución de reportes financieros y manejo de caja.. Aseguramiento del cumplimiento de metas de ventas y resolución eficaz de consultas de clientes.. Implementación de estrategias de visual merchandising para optimizar la presentación.

Atención personalizada al cliente, brindando asesoramiento técnico sobre productos.. Recepción de mercancía, manufactura y control de productos en piso de ventas.. Gestión de llamadas de servicio, resolución de dudas y ejecución de reportes de cierre de caja.

Soporte a usuarios en sistemas operativos y páginas transaccionales de la entidad financiera.. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (PC) e impresoras.. Auditoría de documentación de créditos para garantizar el cumplimiento normativo (sistema Docuclass).