Eliana - Asesor de servicio al cliente con fuerte orientación en atención remota

Tiene experiencia en interacción con clientes mediante chat y llamadas, asegurando claridad y empatía.

Posee aptitudes naturales para comprender y responder a las necesidades de los clientes de manera adecuada.

Aplica razonamiento lógico para resolver consultas y problemas de los clientes en entornos de atención remota.

Maneja efectivamente soporte a distancia a través de chats y llamadas, adaptándose a diversas plataformas.

Assisted English-speaking clients with billing and technical support., Used CRM tools to manage and follow up on cases., Delivered effective communication and conflict resolution under pressure., Supported website design and maintenance tasks., Used Divi builder to create and customize layouts in WordPress., Updated content, managed plugins, and performed basic SEO tasks.