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Modificar o estructurar la programación de las visitas de la línea y la asignación de los técnicos a los servicios. Registrar la programación de servicios en la plataforma tecnológica. Confirmar con clientes la programación diaria y de fines de semana, incluyendo los servicios especiales. Ofrecer soporte al técnico para solucionar imprevistos y/o contactar al cliente, en caso de requerirse, para mantenerlo informado de posibles imprevistos en el normal desarrollo de las actividades. Apoyar al supervisor para garantizar la oportuna atención de las Novedades del Servicio, Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR ́s) de clientes externos e internos.
Planer
Modificar o estructurar la programación de las visitas de la línea y la asignación de los técnicos a los servicios. Registrar la programación de servicios en la plataforma tecnológica. Confirmar con clientes la programación diaria y de fines de semana, incluyendo los servicios especiales. Ofrecer soporte al técnico para solucionar imprevistos y/o contactar al cliente, en caso de requerirse, para mantenerlo informado de posibles imprevistos en el normal desarrollo de las actividades. Apoyar al supervisor para garantizar la oportuna atención de las Novedades del Servicio, Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR ́s) de clientes externos e internos.
Planer
Modificar o estructurar la programación de las visitas de la línea y la asignación de los técnicos a los servicios. Registrar la programación de servicios en la plataforma tecnológica. Confirmar con clientes la programación diaria y de fines de semana, incluyendo los servicios especiales. Ofrecer soporte al técnico para solucionar imprevistos y/o contactar al cliente, en caso de requerirse, para mantenerlo informado de posibles imprevistos en el normal desarrollo de las actividades. Apoyar al supervisor para garantizar la oportuna atención de las Novedades del Servicio, Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR ́s) de clientes externos e internos.
Tele Ventas
Realizar llamadas a los clientes de la compañía para realizar recompras según base de datos existente.. Crear nueva base de datos para gestionar clientes nuevos, llamadas en frio
Auxiliar Administrativa (Cartera)
Realizar cotizaciones a los diferentes clientes de la organización y del mismo modo hacer seguimiento a las mismas.. Facturación. Asentar los pagos de los clientes después de identificarlos en los bancos. Recepción de pedidos de los diferentes proveedores. (ingresar facturas al sistema). Despachos de los pedidos para asegurar la correcta logística.. Realizar informe de ventas diario y semanal sobre la cartera. Recaudo de cartera de los clientes en general.. Manejo del sistema operativo SACU. Y SIIGO. Vigilar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Asistente Promocional
Realizar cotizaciones a las diferentes empresas con necesidades de compra institucional.. Hacer seguimiento de principio a fin de las negociaciones que cierran o se concretan.. Realizar las fichas técnicas y comerciales de los productos de la empresa. Impresión de rótulos y códigos de barras para una buena logística y despachos la compañía.. Realizar informes de ventas mensuales.. Manejo del sistema SIIGO.. Vigilar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
Asistente Administrativa y comercial
Dar trámite a las órdenes de producción de la compañía.. Proveer a los empleados los insumos necesarios para su buen funcionamiento de la producción.. Entrega de las diferentes órdenes de producción de los proveedores.. Captación de nuevos clientes para el crecimiento de la empresa.
Asesora de servicios
Tramites sobre vehículos para los diferentes procesos.. Asignar viáticos a los conductores para la prestación de los servicios de la empresa.. Liquidación de viajes de conductores.. Licitaciones para contratación.. Envió de seguridad social a las diferentes empresas contratistas.. Facturación, Elaboración de extractos de viaje.. Manejo de caja menor.. Manejo del sistema SIESA.
Asesora de servicios
Tramites sobre vehículos para los diferentes procesos de la compañía.. Afiliación de vehículos nuevos y usados.. Manejo del sistema SIESA.
Asistente Administrativa
Auxiliar contable como apoyo para la contadora.. Digitar pedidos y facturas de las órdenes de compra que ingresan a la empresa.. Seguimiento de los clientes y sus diferentes pedidos (postventa).. Manejo de caja menor.. Manejo de inventarios tanto de los productos como de las herramientas e insumos.
AsistenteComercial
Estar al tanto de los clientes y sus Representantes de ventas.. Manejo del sistema Megasistemas.. Digitar pedidos y facturas, Seguimiento de los clientes y sus diferentes pedidos (postventa).. Manejo de caja menor, realizar y actualizar las fichas técnicas de todos los productos de empresa.. Revisión constante de los pendientes de los pedidos para que estos sean despachados en el momento de la llegada de una nueva producción.
Mercaderista
Gestión de mercadeo en los puntos de ventas, como los son la estantería en buen estado fijar que estén limpias y bien surtidas.. Realizar inventarios constantes de los diferentes puntos de venta de los clientes para ser pasados al representante de ventas y este pueda realizar la toma de un pedido nuevo.. Envió constante de informes a la compañía del comportamiento del producto propio como de la competencia.