Elizabeth - Auxiliar De Venta

Experiencia demostrada en Gestión de expedientes tributarios y administrativos.

Experiencia demostrada en Atención telefónica empática.

Experiencia demostrada en Sistematización de datos, reportes en Excel básico.

Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo bajo presión.

Experiencia demostrada en SST certificado (Ley 29783).

Gestioné más de 60 llamadas diarias de retenciones, resolviendo las consultas con escucha activa. Implementé descuentos de facturas y realizando despaquetizaciones, mejorando la satisfacción del cliente y logrando la retención.. Colaboré con un equipo bajo presión, cumpliendo objetivos comerciales.

Atención telefónica y gestión correspondencia /corres electrónicas. Organizaba los archivos, registrando datos y control de documentos y formularios. Soporte de suministros y atención al cliente inicial

Sistematización de información para reportes y análisis simples para logística de insumos dentro de tienda.. Apoyo de la programación de actividades y control de recursos dentro de tienda.. Colaboración con RRHH, manejo de agendas administrativas

Sistematización de datos tributarios en Excel para más de 200 contribuyentes. Preparación de expedientes y verificación de datos de contribuyentes. Apoyo en gestión de cobro y control de deudas tributarias.. Trámite documentario en el área de rentas: Implementé un sistema de archivo por categorías organizándolos y clasificándolos cada documento administrativo (correspondencia, contratos, trámites), reduciendo el tiempo de búsqueda.. Realicé respaldo de información sensible cumpliendo con normas de confiabilidad y leyes Peruanas.