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Enjel Josué Hidalgo García

Cancún, Quintana Roo, Mexico

Auxiliar Administrativo y Reclutador con amplia experiencia en atención al cliente y gestión de bases de datos

  • Diseñó e implementó estrategias de reclutamiento, atrayendo candidatos mediante redes sociales y bases de datos
  • Manejé diversas funciones en servicio al cliente, incluyendo resolución de reclamos y elaboración de informes
  • Realizó operaciones bancarias en cuentas corrientes, depósitos y retiros, garantizando precisión en registros
Atención al cliente
Avanzado
Gestionó preguntas e inquietudes, manteniendo relaciones sólidas con los clientes.
Reclutamiento y selección
Intermedio
Diseñó estrategias y filtró candidatos para diferentes puestos, participando en entrevistas.
Gestión administrativa
Avanzado
Organizó citas, reuniones y tomó actas para la alta dirección y procesos administrativos.
Operaciones bancarias
Intermedio
Proporcionó servicios de cuentas, depósitos y pagos en instituciones financieras.
Manejo de bases de datos y software
Avanzado
Utilizó Excel, Word y sistemas de Big Data para gestionar información y análisis de datos.

Idiomas

Español
Lengua Materna
Inglés
Intermedio
06/15/2015 - 07/11/2018
Cajero
Caribe Express
Organizar el flujo de trabajo y garantizar que los empleados comprendan sus deberes o tareas delegadas., Monitorear la productividad de los empleados y brindar retroalimentación y entrenamiento constructivos.
05/16/2014 - 06/11/2015
Cajero
Don Tato Restaurant
Atender a los clientes y completar transacciones de cuentas.
07/15/2018 - 12/22/2020
Servicio al Cliente
Boost Mobile
Mantener relaciones sólidas con los clientes manejando preguntas e inquietudes con rapidez y profesionalismo., Resolución de reclamos de clientes, manejo de registros de bases de datos, elaboración de informes de estado de temas de atención al cliente.
09/12/2020 - 03/25/2021
Cajero
Banco Santa Cruz
Proporcionar servicios de cuentas a los clientes al recibir depósitos y pagos de préstamos, cobrar cheques, emitir retiros de ahorros y registrar depósitos nocturnos y por correo.
11/02/2021 - 2022
Auxiliar de Reclutamiento
Alorica
Diseñar e implementar la estrategia general de reclutamiento., Buscar y atraer candidatos mediante el uso de bases de datos y redes sociales., Realización de entrevistas y filtrado de candidatos para puestos vacantes.
2022 - 2023-Actual
Asistente Administrativo
PBSC Company
Atención de solicitudes administrativas y consultas de la alta dirección., Organizar y programar citas con software de administración., Planificar reuniones y tomar actas detalladas.
🎓
Liceo Estados Unidos de América
Completed 06/27/2010
🎓
Universidad Del Caribe
Licenciado en Administración de Empresas
Completed 09/17/2022

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

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