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Ejecutiva de cuentas con amplia experiencia en atención y gestión financiera
Contacto
Competencias
Proporciona un servicio de calidad atendiendo las necesidades y consultas de los clientes.
Realiza conciliaciones bancarias, manejo de efectivo y operaciones relacionadas en diferentes roles.
Coordina actividades administrativas, manejo de agendas y estructuración de itinerarios.
Utiliza habilidades de comunicación para orientar, colaborar y atender a clientes y equipos.
Evalúa información para mejorar procesos internos y apoyar decisiones operativas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Ejecutiva de cuentas con experiencia en atención bancaria, gestión financiera y coordinación de procesos administrativos, enfocada en ofrecer soluciones eficientes y mantener relaciones de calidad con clientes y equipos.
Logros Clave
- Gestión de efectivo y atención a clientes en BBVA BANCOMER con enfoque en seguridad.
- Verificación y conciliación de cuentas, y manejo de operaciones bancarias en Miguel Angel Pérez Aguilar.
- Organización y coordinación de procesos administrativos y financieros en SERFINCOR y ARI Arquitectura e Ingeniería.
Experiencia
Ejecutiva de cuentas
Atención al cliente, Manejo de los flujos de dinero en efectivo y su integración a las cuentas., Gestión y manejo de efectivo, Empatía y orientación al cliente, Flexibilidad y adaptabilidad, Honestidad, Comunicación efectiva, Puntualidad y compromiso, Facilidad para gestionar tiempo y organizar actividades, Atención al cliente, Manejo de efectivo de importes elevados con medidas de seguridad, Recepción y verificación de billetes de importes elevados para evitar posibles fraudes., Desarrollo y ejecución estratégica de proyectos de acuerdo a los objetivos de venta., Trabajo en equipo, Capacidad para orientar al cliente, Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes., Análisis de crédito para nuevos prospectos, Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
Auxiliar contable
Verificación de la información contable para detectar impagos o descuadres de caja., Monitorización de cuentas para su conciliación y seguimiento de saldos pendientes y pagos atrasados., Realización de conciliaciones bancarias, y operaciones de cobro y facturación.
Analista de Operaciones
Organización, interpretación y análisis de datos para la evaluación de procesos internos., Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras., Atención al cliente ofreciendo en todo momento un servicio de calidad., Trabajo en equipo para permitir el cumplimiento de objetivos.
Asistente Administrativo
Coordinación de las actividades de los empleados., Manejo de caja chica y su correcto uso., Organización de eventos para prospección de clientes., Gestión y pago de nómina., Estructuración de itinerarios para empleados y su correcta ejecución por estos mismos., Manejo de agenda y reservaciones según sea lo indicado por los superiores.