Erica - Ahencion al cliente

Experiencia demostrada en Liderazgo y coordinación de equipos.

Experiencia demostrada en Gestión de caja y control de efectivo.

Experiencia demostrada en Organización operativa.

Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.

Experiencia demostrada en Proactividad y responsabilidad.

Atención al cliente en entorno de alto volumen.. Manejo de TPV, arqueo y anulación de tickets.. Gestión y control de caja fuerte.. Recepción de recaudación y custodia de efectivo.. Recepción y control de pedidos de mercadería.. Coordinación del equipo en ausencia de supervisor.. Asignación de tareas y organización operativa diaria.

Supervisión de estándares de calidad.. Coordinación de equipo y resolución de incidencias.

Atención al cliente y gestión de ventas.. Manejo de caja y reposición de stock.

Limpieza y mantenimiento de instalaciones.

Atención al cliente y servicio en sala.. Gestión de cobros y facturación; apertura y cierre de caja.. Coordinación operativa con cocina y compañeros de sala.. Resolución de incidencias y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente.. Coordinación y supervisión del equipo para garantizar un servicio ágil y de calidad.. Manejo de transpaleta para traslado y control de stock.

Atención y asesoramiento al cliente, ventas y procesamiento de pagos.. Control y gestión de stock, control de vencimientos y relación con proveedores.. Reposición de mercancía y mantenimiento del área de trabajo conforme a normas de higiene y salud.

Limpieza y mantenimiento de oficinas, portales y zonas comunes.. Manejo de productos y maquinaria de limpieza.. Reposición de materiales, mantenimiento del orden e higiene.. Atención amable y organizada dentro de la comunidad de vecinos.

Supervisión de procesos y control del material de producción según estándares de calidad.. Comprobación de medidas, acabados, costuras y colores; detección y clasificación de productos no conformes.. Cumplimiento de procedimientos de calidad, seguridad y organización del puesto de trabajo.