Erika

Customer Service Specialist con experiencia en atención al cliente y resolución de conflictos

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Atencion a cliente.

Tengo experiencia en atención al cliente, trabajo bajo presión, soy proactiva, amable, noble, me gusta ayudar a las personas.

Contacto

Toluca de Lerdo, México, México

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soporte a clientes en diferentes contextos, asegurando satisfacción.

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza habilidades verbales y escritas para comprender y responder a las necesidades del cliente.

OrganizaciónIntermedio

Gestiona tareas y documentos relacionados con seguros y atención personalizada.

ProactividadIntermedio

Identifica oportunidades para asistir y resolver problemas de los clientes sin instrucciones directas.

Resumen

Soy Erika Ferrer, con experiencia en atención al cliente, trabajo bajo presión, organización y habilidades de comunicación. Interesada en roles que impliquen ayudar a las personas y gestionar relaciones de calidad.

Logros Clave

Desarrollo habilidades en trabajo bajo presión y atención proactiva a clientes
Manejo de comunicación efectiva y empatía en situaciones de alta demanda
Organización y gestión en roles relacionados con seguros y atención personalizada

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaOrganizaciónProactividad

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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