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erika

Asistente multifuncional con experiencia en atención al cliente y gestión de operaciones

Contacto

Quito, Pichincha, Ecuador
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio de calidad, resolver problemas y mantener la satisfacción del cliente.

Gestión de caja y inventariosIntermedio

Experiencia en manejo de efectivo, control de stock y reporte de operaciones financieras.

Coordinación y organizaciónIntermedio

Capacidad para gestionar horarios, rotaciones y recursos materiales de manera eficiente.

Trabajo en equipo y adaptabilidadAvanzado

Competente en colaborar en equipos multifuncionales y adaptarse a diferentes roles y tareas.

Elaboración de informesIntermedio

Habilidad para crear reportes claros y precisos que apoyan la toma de decisiones.

Educacion

Bachiller Técnico
Unidad Educativa Fiscal Luxemburgo
Licenciada
Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil

Resumen

erika es una profesional con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de caja, inventarios y coordinación de tareas en retail y producción. Destaca por su adaptabilidad, organización y orientación a resultados.

Logros Clave

  • Optimización en la atención al cliente y cumplimiento eficiente de tareas en tiendas y centros de servicios.
  • Manejo efectivo de caja, inventarios y control de recursos en entornos de retail y producción.
  • Coordinación de horarios y rotaciones, asegurando la continuidad operativa y satisfacción del cliente.
  • Elaboración de informes y reportes que respaldaron la toma de decisiones en diferentes roles.
  • Capacidad para adaptarse a múltiples funciones y responsabilidades en entornos dinámicos.

Experiencia

Promotora de tienda / Polifuncional

Polifuncional
2018 - 2021

Atención al cliente.. Apertura y cierre de caja.. Elaboración de informes y reportes.. Cumplimiento eficiente de tareas asignadas.

Operaria de Producción / Acondicionamiento - Empaque

Perla Organic
2021 - 2022

Recepción, clasificación, etiquetas, embalaje y entrega.. Coordinación de horarios y rotaciones.. Inventarios, recursos materiales y controles de stock.

Auxiliar de servicios generales / Polifuncional

EQUADIS S.A
2022 - 2024

Atención y servicio al cliente. Apertura y cierre de caja, incluido el arqueo y la preparación de depósitos. Cumplimiento de tareas asignadas y resolución de problemas.

Auxiliar de servicios generales / Cajera - Atención al cliente

NAUDER S.A
2025 - 2026

Atención y servicio al cliente.. Manejo de caja y control de inventarios.. Etiquetar y empacar productos.. Cumplimiento eficiente de tareas asignadas para optimizar operaciones de tienda.. Mantener la limpieza y organización del área de trabajo para un ambiente adecuado.

Habilidades

Atención al clienteGestión de caja y inventariosCoordinación y organizaciónTrabajo en equipo y adaptabilidadElaboración de informes
Publicado en CazVid - 28 jul 2026
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