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Erika

Profesional en gestión de comunicación con 20 años de experiencia en medios y atención al cliente

Video currículum

Relaciones públicas, técnico en turismo, com Soc.
Trabaje en diferentes áreas , una linea aérea ,me desempeñe como counter,tráfico aéreo,Jefe de Aeropuerto, posteriormente en un canal de televisión nacional,como coordinadora de información, canal internacional como corresponsal en Bolivia,...

Contacto

Callejas, Santa Cruz Department, Bolivia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Relaciones públicasAvanzado

Manejo de comunicación con públicos y gestión de conflictos en diversas instituciones

Gestión de medios y comunicaciónAvanzado

Coordino y gestioné contenidos en televisión, prensa y redes sociales en diferentes roles

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en servicio al cliente en aerolínea, atención en mostradores y tráfico aéreo

Organización de eventos y seminariosIntermedio

Organización y coordinación de eventos e inauguraciones para diferentes entidades

Gestión de conflictosIntermedio

Resolución y manejo de conflictos en funciones administrativas y públicas

Educación

Bachiller en Humanidades
Colegio San Patricio
Ciencias Políticas
Universidad Mayor de San Andrés
Comunicación Social
Universidad Nuestra Señora de La Paz
Diplomado
Universidad Mayor de San Andrés
Diplomado
Universidad Católica Boliviana y Fundación Idea

Idiomas

AymaraInicial
InglesIntermedio

Resumen

Profesional con más de 20 años en medios, atención al cliente, gestión de información y comunicación institucional.

Logros Clave

  • Asumió roles variados en comunicación social, relaciones públicas y gestión de conflictos
  • Desempeñó funciones en diferentes organismos públicos y privados, incluyendo transporte, medios y telecomunicaciones
  • Coordino información y gestioné la atención al cliente en varias instituciones como ENTEL y AEROSUR

Experiencia

Asesora y encargada de conflictos

DESPACHO MINISTRO MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS
2019 - None

Encargada de Prensa y publicidad Nacional a.i

ENTEL
2018 - None

Profesional en Gestión de Clientes (La Paz)

ENTEL
2016 - None

Profesional de Publicidad (Pando)

ENTEL
2015 - None

Profesional de Publicidad en coordinación con Gerencia General (Nacional)

ENTEL
2013 - None

Encargada de hemeroteca Publica

DINACOM (Ministerio de la Presidencia)
2012 - None

Coordinadora general de información

DINACOM (Ministerio de la Presidencia)
2010 - None

Corresponsal Bolivia (Periodista)

TELESUR
2009 - None

Coordinadora de Prensa

GIGAVICION
2008 - None

Jefe de Aeropuerto

AEROSUR
2006 - None

Habilidades

Relaciones públicasGestión de medios y comunicaciónAtención al clienteOrganización de eventos y seminariosGestión de conflictos
Publicado en CazVid - 2 jul 2025
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