JULIO 2024 - ENERO 2025
REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
MULTISERVICES USA
Atendí un promedio de 60 llamadas diarias, brindando soluciones rápidas y efectivas a consultas y problemas de clientes., Gestioné solicitudes y reclamos relacionados con productos o servicios, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción., Registré casos y seguimientos en plataformas CRM, asegurando la correcta documentación y resolución dentro de los plazos establecidos., Proporcioné información detallada sobre procesos, políticas y servicios de la empresa.
ENERO 2024 - FEBRERO 2025
ASISTENTE VIRTUAL - SOPORTE INMOBILIARIO
ABRIL 2023 - DICIEMBRE 2023
ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER - PANELES SOLARES
Atención a clientes y gestión de consultas a través de WhatsApp, redes sociales y correo electrónico., Coordinación de citas, agenda y seguimiento de clientes., Búsqueda y filtrado de propiedades para clientes interesados., Manejo de herramientas como Leadsales y Dialpad para la gestión de leads y llamadas.