Perfil profesional multidisciplinario en ventas y atención al cliente | CazVid

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Estephanie Ortuño Yevara

Cochabamba, Cochabamba, Bolivia

Profesional con experiencia en ventas, marketing y atención al cliente

  • Gestionó campañas de marketing digital y estrategias de ventas que resultaron en la expansión de la cartera de clientes.
  • Coordinó tareas diarias en el sector de food service, mejorando la eficiencia operativa y satisfacción del cliente.
  • Desarrolló y ejecutó estrategias de venta y seguimiento de clientes potenciales en el sector educativo.
Trabajo en equipo
Avanzado
Colaboró en diversas funciones y ambientes laborales para alcanzar objetivos comunes.
Gestión de ventas y marketing
Intermedio
Desarrolló campañas y estrategias para impulsar ventas y experiencia del cliente.
Atención al cliente
Avanzado
Brindó atención directa en diferentes roles, mejorando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Manejo de CRM y telemarketing
Intermedio
Utilizó sistemas de gestión de relaciones con clientes y realizó campañas de ventas telefónicas.
Adaptabilidad y toma de decisiones
Avanzado
Se adaptó a diferentes roles y contextos laborales, tomando decisiones para mejorar procesos.

Idiomas

Español
Nativo
Inglés
Intermedio
Octubre 2023 - Octubre 2024
Administradora
SALVAJE BAR
Coordinación eficaz de tareas diarias del restaurante, mejorando la productividad y satisfacción del cliente., Entrevista, contratación y asesoría de personal, evaluando el desempeño para mejorar la productividad.
Septiembre 2020 - Julio 2023
Coordinadora de Ventas y Marketing Digital
XPRESS Automarket
Gestión de ventas diarias y desarrollo de campañas de marketing enfocadas en la experiencia del cliente., Desarrollo de nuevas estrategias de ventas y lanzamiento de productos.
Mayo 2020 - Septiembre 2020
Responsable Comercial y de Ventas
COMESANO
Venta y distribución de productos en diversos puntos de venta como micromercados y tiendas.
Noviembre 2019 - Marzo 2020
Asesora Educativa de Pregrado
UNIFRANZ
Contacto y seguimiento de clientes potenciales hasta su inscripción en programas académicos., Manejo de CRM y ejecución de estrategias de ventas y telemarketing.
Enero 2019 - Marzo 2019
Cajera y Vendedora
TEAM LINK
Venta de entradas y merchandising para eventos de entretenimiento.
Junio 2018 - Diciembre 2018
Pasante en Ventas
CONSULTORA KAIROS (EDUKA)
Promoción y venta de cursos de capacitación a profesionales por medios digitales., Seguimiento de necesidades de clientes para mejoras en cursos.
🎓
Universidad Mayor de San Simón
Licenciatura
Completed 2019

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

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