Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en entornos dinámicos.
Atención al ClienteExperto
Experiencia en brindar soporte eficaz y atención bilingüe, mejorando la satisfacción del cliente.
Microsoft OfficeAvanzado
Dominio avanzado en Word, Excel, PowerPoint y Outlook para tareas administrativas.
Comunicación InterpersonalIntermedio
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos en entornos multiculturales.
Educación
Licenciatura
Universidad Interamericana de Panamá
Licenciatura
Universidad Latinomericana de Comercio Exterior
Bachiller
Escuela El Buen Pastor Mañanitas
Técnico Superior
Centro educativo Monte Horeb
Idiomas
InglésIntermedio / Avanzado
Resumen
Profesional bilingüe con habilidades en gestión de agendas, atención al cliente y soporte técnico, comprometida con la eficiencia y la satisfacción del cliente en entornos dinámicos.
Logros Clave
Optimización de agendas y coordinación eficiente de reuniones para ejecutivos.
Atención bilingüe que mejora la experiencia del cliente y aumenta la satisfacción.
Gestión de datos y soporte técnico que garantiza la continuidad operativa.
Capacitación en servicio al cliente que incrementa la retención de clientes.
Multitarea efectiva en ambientes dinámicos, manteniendo altos estándares de calidad.
Experiencia
Asistente Ejecutiva
Balboa Logistics and Airport Service Inc.
Agente de servicio a pasajeros
Star-Contact S. De R.L.
Servicio al Cliente / Agente de Telemercadeo / Soporte Técnico
Proyecto: T-Mobile (bilingüe)
Captadora de Datos / Atención al Cliente
Fábrega Molino Inversiones Julieth, S.A.
Reemplazo de vacaciones
Clínica Hospital San Fernando
Enfermera
Vitae Health Services
Habilidades
Organización y Gestión del TiempoAtención al ClienteMicrosoft OfficeComunicación Interpersonal