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Evelyn

Agente virtual / Asesora de servicio al cliente

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Servicio y orientación al cliente

Experiencia demostrada en Servicio y orientación al cliente.

Comunicación asertiva

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Atención presencial y virtual

Experiencia demostrada en Atención presencial y virtual.

Contact center

Experiencia demostrada en Contact center.

Ventas y apoyo comercial

Experiencia demostrada en Ventas y apoyo comercial.

Educación

Técnico laboral, Auxiliar de Sistemas Informáticos
SENA
2015 - 2016
Bachiller técnica, Sistemas Informáticos
Institución Educativa José Luis García
Educación primaria
Institución Educativa Ana María de Lloreda

Resumen

Agente virtual / Asesora de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Agente virtual / Asesora de servicio al cliente

AMÉRICAS BUSINESS PROCESS SERVICES

Atención y orientación a clientes mediante canales de contact center.. Acompañamiento en compras por tienda virtual y resolución de inquietudes sobre productos y pedidos.. Gestión de solicitudes de cotización y apoyo en reservas hoteleras y servicios turísticos.. Información general sobre escuelas deportivas y servicios ofrecidos por la empresa.. Apoyo en ventas digitales y manejo de plataformas de atención.

Auxiliar de tienda / Atención al cliente

SOLO CARNES
May 2020 - Jul 2022

Atención presencial y gestión de pedidos de clientes.. Recepción, preparación y despacho de pedidos.. Surtido y organización de productos.. Cobro de ventas, manejo de caja y cuadre al cierre.. Aseo y mantenimiento del orden del establecimiento.

Atención al cliente y apoyo de tienda

COMERCIALIZADORA KOOLBEE
Nov 2019 - Ene 2020

Atención y orientación a clientes en el punto físico de venta.. Organización, surtido y reposición de productos.. Verificación del estado de la mercancía y cuidado de artículos exhibidos.. Revisión del almacén y recepción de nueva mercancía.

Auxiliar de tienda / Atención al cliente

SOLO CARNES
Ene 2017 - Sep 2019

Atención presencial y gestión de pedidos de clientes.. Recepción, preparación y despacho de pedidos.. Surtido y organización de productos.. Cobro de ventas, manejo de caja y cuadre al cierre.. Aseo y mantenimiento del orden del establecimiento.

Habilidades

Servicio y orientación al clienteComunicación asertivaAtención presencial y virtualContact centerVentas y apoyo comercial
Publicado en CazVid - 13 oct 2026
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