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evelyn
Asistente de Operaciones y Atención al Cliente en Cooperativa de Ahorro y Crédito
Contacto
Competencias
Capacidad para evaluar y gestionar riesgos crediticios de manera efectiva para minimizar pérdidas.
Habilidad para atraer inversores y fortalecer la cartera de productos financieros.
Experiencia en asegurar el cumplimiento normativo y prevenir actividades ilícitas.
Dominio en la gestión del control normativo según SEPS y SuperBancos para garantizar la conformidad.
Educacion
Idiomas
Resumen
evelyn es una profesional con experiencia en operaciones, atención al cliente y gestión de riesgos en el sector financiero, actualmente cursando un magíster para ampliar su expertise.
Logros Clave
- Gestión eficaz del ciclo de inversiones, mejorando la satisfacción del socio.
- Implementación de controles documentales que redujeron errores en créditos.
- Optimización de procesos operativos, logrando mayor eficiencia en desembolsos.
- Atención personalizada que fortaleció relaciones con socios y usuarios.
- Cumplimiento riguroso de normativas y prevención de riesgos financieros.
Experiencia
Asistente de Operaciones y Atención al Cliente
Atención al socio y requerimientos. Gestión de cumplimiento y prevención. Gestión comercial y ciclo de inversiones. Filtro y control documental de crédito. Ingreso y desembolso operativo. Gestión de cartera crítica. Gestión de proveedores jurídicos y cartera crítica
Secretaría/ Asistente Administrativa
Control Administrativo Financiero. Atención al Usuario