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Ezequiel
Responsable de Atención al Cliente / Bar Server
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Operaciones Administrativas.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Responsable de Atención al Cliente / Bar Server
Venta de bebidas y control de caja: Venta asistida en barra, procesamiento de cobros mediante sistema POS y control, arqueo y rendición diaria de la caja de la barra.. Gestión de flujos y transacciones: Manejo de cobros en moneda extranjera y conciliación de saldos en operaciones diarias de alta demanda.. Atención al cliente e inventario: Control de stock diario para prevención de desfasajes y atención directa a más de 3.000 clientes diarios en cruceros Breeze y Sunshine.
Cajero y Ejecutivo de Atención / Camarero
Control de caja y arqueos: Apertura y cierre diario de caja, cobro en efectivo y medios electrónicos, y rendición de valores.. Atención al cliente y venta comercial: Asesoramiento personalizado y venta directa de bolsas de café de especialidad y productos seleccionados.. Fidelización: Resolución de incidencias en punto de venta y excelente estándar de atención al cliente.
Administrativo IT
Elaboración y control de planillas de cálculo (Excel), soporte en gestión documental administrativa y mantenimiento de sistemas informáticos.
Pasante de Comunicación
Redacción de comunicados de prensa y asistencia en la organización y logística de eventos corporativos.