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Fancy

Customer Service & Sales Specialist con empatía y comunicación efectiva

Video resume

Centro de llamadas y ventas
Estoy buscando un centro de llamadas porque me gusta mucho comunicarme con las personas, poder ayudarles tengo esa disposición y esa empatía que a ellos les gusta

Contacto

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación InterpersonalExperto

Capacidad para establecer conexiones positivas con clientes a través de comunicación empática y efectiva.

Manejo de Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para ofrecer atención cordial y solucionar necesidades del cliente en escenarios de contacto directo.

Ventas y PersuasiónIntermedio

Experiencia en gestionar llamadas de ventas y influir de manera positiva en decisiones de compra.

Gestión de ConflictosPrincipiante

Capacidad básica para manejar situaciones difíciles y mantener el control durante las interacciones.

EmpatíaAvanzado

Aplicación constante de empatía para mejorar la satisfacción del cliente y facilitar la comunicación.

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, especializada en comunicación empática y pacificadora. Apasionada por ayudar y conectar con las personas a través de un tono de voz amable, buscando brindar soluciones efectivas en ambientes de alta demanda.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en atención al cliente y ventas en roles de contacto directo
  • Demostró capacidad para mantener a los clientes comprometidos usando tono de voz calmante
  • Adquirió experiencia en ambientes de alta demanda y manejo de llamadas múltiples

Habilidades

Comunicación InterpersonalManejo de Atención al ClienteVentas y PersuasiónGestión de ConflictosEmpatía
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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